سوالی دارید؟

● در تلگرام، پاسخگوی شما :)

سوالات پر تکرار

سوالات خود را بپرسید

لطفا قبل از ارسال سوال خود، لیست سوالات پرتکرار را مرور کنید، ممکن است پاسخ خود را بیابید در غیر اینصورت سوال خود را برای ما ارسال کنید تا ظرف 24 ساعت در همین صفحه به آن پاسخ داده شود.

لطفا دیدگاه خود را ارسال نمایید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

نظرات

  • محسن:

    با سلام
    چرا لیست نمایندگی ها و آدرس و شماره تلفن آنها را جهت دسترسی مشتریان و همچنین قیمت قطعات و دستگاه های خود را جهت عدم سوء استفاده بعضی در سایت خود قرار نمی دهید تا مشتریان با اعتماد بیشتری خرید کنند؟؟

    • شهر: خمینی شهر
    • تلفن: 09130393229
  • اکبری:

    با سلام..در دستگاه مدل لونوسی که بنده سال ۸۶خریداری نمودم سه فیلتری که روی هم درجلوی دستگاه نصب شده کدام فیلتر را بالا و کدام وسط و کدومش برای پایین است لطفا راهنمایی کنید،،درضمن ایا در اسلامشهر نمایندگی دارید جهت خرید دوفیلتر بالایی دستگاه چون از زمان خرید تعویض نشده.در صورت برداشت یک لیتر اب از دستگاه چه مقدار اب از خروجی فاضلاب باید خارج شود ،،من حس میکنم که مقدار زیادی اب به فاضلاب میریزه ،،ممنونم

    • شهر: اسلامشهر
    • تلفن: 09122264589
    • هیراب سان:

      از بالا ، فیلتر اول: الیافی ۵ میکرون ، فیلتر دوم کربن GAC و فیلتر سوم: الیافی یک میکرون است. هنگام نصب فیلترها باید به جهت فلش روی فیلتر توجه کنید. این فلش جهت ورود و خروج آب را نشان می دهد. در اسلامشهر نمایندگی داریم، لطفا جهت اخذ اطلاعات تماس با دفتر مرکزی شرکت تماس حاصل بفرمایید. میزان فاضلاب دستگاه لوتوس ۴۲۰ میلی لیتر در دقیقه است، آنهم زمانی که پمپ دستگاه کار می کند باید جاری باشد. یعنی در صورت خاموش بودن دستگاه و خاموش بودن پمپ هیچ فاضلابی نباید جاری باشد. توجه داشته باشید که میزان فاضلاب دستگاه در مقایسه با دور روز آب در مثلا ماشین لباس شویی ، ظرفشویی و یا دور ریز آب در هنگام استحمام ، خیلی ناچیز است. حال آنکه این دستگاه آب آشامیدنی سالم برای خانواده تامین می کند و می بایست سموم و ناخالصی های آب را از طریق فاضلاب ، دفع نماید.

    • رضا:

      سلام لطفا مشخص نمایید که بعد از کامل شدن فشار داخل کپسول مخزن آب و خاموش شدن پمپ دستگاه (legend) تا چه میزان آب میتوان ازدستگاه برداشت کردبدون آنکه پمپ دستگاه دوباره روشن شود؟ همچنین میخواستم بدانم که بعداز تخلیه کامل مخزن آب دستگاه(legend) برای چه مدت پمپ می بایست کارکند تا دوباره پر شود؟ آیادر تمام مدتی که پمپ کار میکند تخلیه فاضلاب می بایست ادامه داشته باشد؟موارد خواسته شده در منزل هم امکان پذیر است؟

      • شهر: بندرعباس
      • تلفن: 09173677532
      • هیراب سان:

        سلام، بعد از پر شدن مخزن و خاموش شدن پمپ ، به محض برداشتن حتی یک لیوان آب ، با توجه به اینکه فشار داخل مخزن کاهش میابد ، بلافاصله دستگاه شروع به کار کرده و یک لیوان آب تصفیه شده تولید می کند و مخزن دوباره پر می شود و دستگاه خاموش می شود. بعد از خالی شدن کامل مخزن ، حدود یک ساعت طول می کشد تا منبع پر شود. البته همه ی این موارد در صورتی است که فشار باد داخل مخزن تنظیم باشد. یعنی در حالت خالی از آب ، حدود ۷ تا ۱۰PSI و در حالت پر از آب حدود ۳۵Psi فشار باد داخل مخزن باشد. این فشار به وسیله ی یک گیج باد معمولی قابل اندازه گیری است. تنظیم باد مخزن هم با یک تلمبه ی دستی معمولی قابل تنظیم است. درست مثل باد کردن لاستیک دوچرخه. فاضلاب دستگاه فقط در زمانی باید جاری باشد که پمپ دستگاه روشن است. بعد از پرشدن مخزن و خاموش شدن دستگاه ، فاضلاب باید قطع شود. یا اگر دوشاخه ی دستگاه را از برق بکشید و پمپ از کار بایستد ، فاضلاب باید قطع شود. موفق باشید.

      • ناشناس:

        سلام. دستگاه تصفیه آب بنده کار میکند اما آبی را تصفیه نکرده و ذخیره هم نمی کند اشکال کار کجاست لطفا راهنمایی بفرمایید.
        ممنون

        • شهر: گناباد
        • تلفن: 09158323926
        • هیراب سان:

          سلام، ممکن است پمپ دستگاه معیوب باشد. دستگاه باید از نزدیک توسط تکنیسین های مجاز آکواجوی بررسی شود.

        • رضا:

          سلام .آیا دستگاه وقطعات آکواجوی مخصوصا فیلترهای آن تحت نظارت آکواجوی کانادا در ایران تولید میشود یا اینکه در تایوان یاچین تولید میگردد؟ ممنون میشم اگر پاسخ دهید.در ضمن میدانم که استاندار تولیدات در تایوان تقریبا همانند استاندادکشور آمریکا میباشد.

          • شهر: بندرعباس
          • تلفن: 09173677532
          • هیراب سان:

            سلام،در حال حاضر هیچ قطعه و دستگاهی تحت عنوان آکواجوی در ایران تولید و یا مونتاژ نمی شود. مگر در موارد خیلی محدود که به صورت کارگاهی و غیر مجاز ، در تعداد خیلی اندک تولید و جعل شدند که با برخورد قانونی و قاطع شرکت مواجه شده و عاملان آن جریمه و حتی زندانی شدند. دستگاه ها و محصولات آکواجوی در تایوان تولید می شوند. آکواجوی تا این لحظه ، در چین هم هیچ کارخانه و خط تولیدی ندارد.

          • حسینی:

            با سلام
            آیا بین سختی وTDS رابطه ای وجود داره؟ مقدار دقیق عددی اون چه قدره؟

              • هیراب سان:

                سلام،رابطه ی مستقیم وجود دارد، یعنی هرچقدر سختی بالاتر باشد ، TDSهم بالاتر است، اما ضریب مشخص و دقیقی نمی توان تعیین کرد. سختی ، زیرمجموعه TDS است. برای کسب اطلاعات بیشتر ، مقاله ی زیر را ملاحظه بفرمایید: مقاله: سختی و سنگینی آب

              • مجید:

                سلام
                من دو ساله دستگاه لیلیوم شما رو از نمایندگی قزوین خریدم و استفاده میکنم.
                تی دی اس مناسب این دستگاه باید چند باشه؟

                • شهر: ghazvin
                • تلفن: 09122219059
                • هیراب سان:

                  سلام ، به طور کلی تی دی اس هرچقدر کمتر باشد ، آب خالص تر بوده و وظایف خود را در بدن ما بهتر انجام می دهد. تی دی اس آب تولید شده ، بستگی مستقیم به میزان آلاینده ها و املاح موجود در آب منطقه دارد و نمی توان بدون دانستن تی دی اس ورودی و نوع و میزان املاح موجود در آب ، میزان تی دی اس خروجی را پیش بینی کرد. میزان تی دی اس مطلوب، بین ۱۰ تا ۵۰ppm است.

                • ناشناس:

                  سلام من چند سال هست که دستگاه ۵ مرحله ای اکواجوی دارم ولی میزان پرت آب آن بسیار زیاد است مثلا من امتحان کردم با یک لیوان برداشت آب شیرین ،۶ لیوان مقدار آب فاضلابش بود لطفا راهنمایی کنید

                  • شهر: خراسان جنوبی - بیرجند
                  • تلفن: 09151609131
                  • هیراب سان:

                    سلام، میزان فاضلاب در دستگاه لجند ، نباید بیشتر از ۴۲۰ میلی لیتر در یک دقیقه باشد. آنهم فقط باید زمانی جاری باشد که دستگاه در حال کارکردن است و پمپ دستگاه روشن است. اگر میزان فاضلاب دستگاه شما بیش از این مقدار است، باید قطعه ی موسوم به “محدود کننده ی جریان فاضلاب” بررسی و در صورت لزوم تعویض شود.

                  • علیرضا مقدس:

                    آیا دستگاه aqua spring همان aquajoy هست؟
                    چرا کشور سازنده فرق داره؟
                    چرا یک سال زمان گارانتی کمتره؟
                    من یک دستگاه aqua spring خریداری کردم ولی فروشنده گفته بود aquajoy هست مدل aqua spring ولی هرچی روی کارتن و کارت گارانتی را بررسی میکنم اثری از آرم aquajoy نیست ! لطفا در سریع ترین زمان ممکن پاسخ بدید ممنونم.

                    • شهر: شاهرود
                    • تلفن: 09192743884
                    • هیراب سان:

                      با سلام، آکوا اسپرینگ،آکواجوی نیست. آکواجوی یک برند کانادایی است و آکوا اسپرینگ یک برند تایوانی. این دو با هم متفاوت هستند.

                    • احمدی:

                      سلام، یخچال و فریزر دارای آبریز و یخساز با اتصال مستقیم به شیر آب دارم اتصال شیرها از نوع ۳/۴ است آیا از لحاظ اتصال ورودی و خروجی دستگاه پیش تصفیه شما، می تواند بدین منظور استفاده گردد

                      • شهر: سنندج
                      • تلفن: 09183716332