پرسش و پاسخ آنلاین

شما می توانید سئوالات خود را با استفاده از فرم زیر برای ما ارسال نمایید تا پس از تایید در سایت نمایش داده شود و مدیران فنی به آن پاسخ خواهند داد:

* نام:
ایمیل:
* عنوان سئوال:
* سئوال:
 
کد امنیتی:
  
 


پرسش و پاسخ آنلاین


دستگاه های تصفیه آب خانگی
سئوال شده توسط سعید معماری در تاریخ چهار شنبه 27 مرداد 1395:

سلام خدمت متخصصین دستگاه های تصفیه آب, عرض کنم خدمتتون مدتیه دستگاه تصفیه آب خانگی بنده به طور مداوم روشنه و شیرخروجی با فشار پایین آب تحویل میدهد, عیب کار از چی میتونه باشه؟

پاسخ هیراب سان: سلام،ممکن است مخزن دستگاه دچار اشکال شده باشد مثلا دیافراگم آن مستهلک یا پاره شده باشد همچنین سوئیچ ها و شیر برقی نیز باید چک شوند لذا توصیه می شود ترتیبی بدهید که دستگاه توسط یک تکنسین مجاز آکواجوی از نزدیک بررسی شود.
اب شیرین کن
سئوال شده توسط منصور تمیمی در تاریخ یکشنبه 24 مرداد 1395:

با عرض سلام.دستگاه آب شیرین کن داریم مخزن نو که فشار آن وقتی آب خالی کردیم۱۰پی اس آی هست.اما فشار آب برداشت ضعیفه

پاسخ هیراب سان: سلام،احتمال دارد دیافراگم مخزن خاصیت ارتجاعی خود را از دست داده باشد توصیه می شود با یک مخزن دیگر امتحان کنید.نمایندگی آکواجوی در منطقه شما می تواند در این خصوص به شما کمک کند.
پیش تصفیه یک مرحله ای برای کل آب ورودی
سئوال شده توسط احمد در تاریخ یکشنبه 24 مرداد 1395:

سلام وقت بخیر
با خرید پیش تصفیه یک مرحله ای برای کل آب ورودی نیاز به خرید فیلتر تصفیه آب دوش حمام هم می باشد یا خیر
در صورت خیر توضیحات لازم را مبذول فرمایید
در صورت امکان قیمت دو قلم فوق را اعلام کنید
با تشکر


پاسخ هیراب سان: سلام،پیش تصفیه یک مرحله ای دارای یک فیلتر الیافی است و نمی تواند وظیفه فیلتر دوش حمام را که حذف کلر است،انجام دهد لذا توصیه می شود برای حذف کلر و گازهای شیمیایی از فیلتر دوش استفاده کنید.برای اطلاع از قیمت های با دفتر مرکزی تهران یا نمایندگی مجاز در منطقه خود تماس حاصل فرمایید.
سوییچ پایین
سئوال شده توسط میثم در تاریخ یکشنبه 24 مرداد 1395:

سلام من دستگاه رو تازه خریدم ولی بعد از بستن آب ورودی پمپ خاموش نمی شه سوییچ پایین عوض کردیم بازم درست نشد مشکل کجاست

پاسخ هیراب سان: سلام،در صورت بستن شیر ورودی،بعد از گذشت زمان کمی،پمپ باید خاموش شود در غیر اینصورت یا سوئیچ فشار پایین معیوب است و یا مدار برقی دستگاه درست مونتاژ نشده است.توصیه می شود دستگاه از نزدیک توسط تکنسین های مجاز آکواجوی بررسی شود.
شوري آب
سئوال شده توسط جواد در تاریخ جمعه 22 مرداد 1395:

باسلام باتوجه به تعويض فليتر نمك گير با اين حال آب كمي شور است

پاسخ هیراب سان: سلام،دستگاه باید از نزدیک بررسی و عیب یابی شود.
خروج آب از محل تزریق هوا
سئوال شده توسط علی در تاریخ پنجشنبه 21 مرداد 1395:

سلام.هنگام باد کردن مخزن با اندک فشار بر روی سوزن آب بیرون میزند .آیا کیسه مخزن \اره شده اس؟

پاسخ هیراب سان: سلام،دیافراگم لاستیکی پاره شده است و مخزن می بایست تعویض شود.
روشویی
سئوال شده توسط علیرضا در تاریخ چهار شنبه 20 مرداد 1395:

سلام. خواستم بدانم برای روشویی تصفیه وود دارد یا خیر

پاسخ هیراب سان: با سلام،محصولات متنوعی وجود دارد.لطفا با دفتر مرکزی جهت مشاوره تماس بگیرید.
شیلنگ ها
سئوال شده توسط عباس در تاریخ سه شنبه 19 مرداد 1395:

چگونه شلنگ ها رو محکم کنم تا آب ندهند

پاسخ هیراب سان: لطفا ویدئو ها را تماشا کنید چنانچه پاسخ خود را پیدا نکردید،با دفتر مرکزی،واحد خدمات پس از فروش تماس حاصل فرمایید تا راهنمایی شوید.
شیر فاضلاب
سئوال شده توسط رضا در تاریخ سه شنبه 19 مرداد 1395:

باسلام و خسته نباشید,من دستگاه تصفیه رو تازه خریدم و نصب کردم,شیر فاضلاب باید در چه وضعیتی باشد,کامل باز یا نیمه,,,
ممنون


پاسخ هیراب سان: سلام،دستگاههای تصفیه آب آکواجوی شیر فاضلاب ندارند!لطفا جهت کسب اطلاعات و اخذ مشاوره با واحد خدمات پس از فروش تماس حاصل فرمایید.
تست شیر برقی
سئوال شده توسط نیما رسولی در تاریخ دو شنبه 18 مرداد 1395:

با درود. دستگاه تصفیه یکسره آب فاضلاب تولید میکند و پمپ یکسره کار میکند. لطفا راهنمایی بفرمایید. مرسی

پاسخ هیراب سان: سلام،احتمالا شیر برقی یا سوئیچ فشار بالا معیوب هستند.دستگاه باید توسط تکنسین های مجاز آکواجوی بررسی شود.
قطع شدن اب از شیر خروجی
سئوال شده توسط حسین در تاریخ شنبه 16 مرداد 1395:

سلام . مدتی بود آب از شیر خروجی خیلی ضعیفتر می شد امروز سه تا فیلتر پایین رو تعویض کردم آب دیگه از شیر خروجی نمیاد علت چیست ؟ ممنون میشم راهنمایی کنید .

پاسخ هیراب سان: سلام،دستگاه باید توسط تکنسین های مجاز آکواجوی از نزدیک بررسی شود.
اصالت دستگاه ها
سئوال شده توسط امیر در تاریخ شنبه 16 مرداد 1395:

باسلام
احتراما باتوجه به شرایط موجود این دستگاه ها ساخت خود کانادا میباشد یا مونتاز چین و شرق آسیا بوده با برند آکواجوی؟


پاسخ هیراب سان: سلام،آکواجوی یک برند کانادایی است.جهت بازار کانادا و امریکا دستگاهها در کانادا تولید و عرضه می شود ،جهت بازارهای آسیا و اروپا دستگاههای تصفیه آب آکواجوی در کارخانه جات تایوان تولید و مونتاژ می شود.آکواجوی در چین هیچ کارخانه ای ندارد.
بوی بد اب سیرین کن
سئوال شده توسط مرتضی در تاریخ جمعه 15 مرداد 1395:

من 3 فیلتر آب شیرین کن رو عوض کردم ولی آب بوی فاضلاب میده در ضمن ممبران هم عوض کردم بازم درست نشد قبل از ممبران آب میگیرم بو میده

پاسخ هیراب سان: دستگاه باید از نزدیک توسط تکنسین های مجاز آکواجوی بررسی شود.
تسویه آب خانگی
سئوال شده توسط عبدالامیر مطور در تاریخ جمعه 15 مرداد 1395:

باسلام
لطفا بفرمایید علت شوری و شیری رنگ بودن آب با وجود آنکه دستگاه تسویه حدود دو هفته است که دارد تسویه میکندو ضمنا نو می باشد . چیست ؟


پاسخ هیراب سان: سلام،مزه آب به هیچ عنوان نباید شور باشد این مورد باید بررسی شود اما درباره شیری رنگ بودن علت وجود حباب های بسیار ریز هوا است که در منافذ فیلترها وجود دارد و با آب خارج می شوند و پس از حداکثر یک ماه به کلی رفع می شوند.
باسلام اب بعد از رد شدن از دستگاه مزه اهن ميدهد ايا عادي هست؟يا ممكنه فيلترها اشتباه نصب شده باشن؟
سئوال شده توسط عليرضا در تاریخ چهار شنبه 13 مرداد 1395:

باسلام آب بعد از رد شدن از دستگاه مزه آهن ميدهد آيا عادي هست؟يا ممكنه فيلترها اشتباه نصب شده باشن؟

پاسخ هیراب سان: سلام،مورد عجیبی است حتما باید دستگاه از نزدیک بررسی شود.
تصفیه آب استخر آبیاری باغ برای شرب
سئوال شده توسط جزایری در تاریخ شنبه 9 مرداد 1395:

با سلام پیشنهاد شما برای تصفیه آب استخر های مخصوص آبیاری چیست تا برای شستشو و نوشیدن مناسب شود؟

پاسخ هیراب سان: سلام،با روش اسمز معکوس می توان این آب را تصفیه کرد اما حتما باید قبل از هر اقدامی از آب آزمایش شیمی-فیزیک و آزمایش میکروبی به عمل آید تا بتوان بهترین راه حل را پیشنهاد داد.
فیلتر آب خانگی
سئوال شده توسط فروهر در تاریخ جمعه 8 مرداد 1395:

طعم آب تلخ است و ضمنا سه فیلتر اول نو هستند.

پاسخ هیراب سان: این تلخی موقت است و بعد از حداکثر یک ماه رفع می شود.
طعم دادن اب
سئوال شده توسط علی در تاریخ چهار شنبه 6 مرداد 1395:

با سلام.سه فیلتر مرحله ای رو تازه عوض کردم ولی بازم آب طعم میده.دلیلش چیه

پاسخ هیراب سان: TDS خروجی آب را اندازه گرفته اید؟برای مشاوره و عیب یابی لطفا با واحد خدمات پس از فروش دفتر مرکزی تماس حاصل فرمایید.
گرم كردن بيش از اندازه آداپتور و سوختن آن
سئوال شده توسط رضا در تاریخ چهار شنبه 6 مرداد 1395:

با برداشت آب مدت زمان زيادي كاركرده و آداپتور بيش از اندازه گرم ميشود

پاسخ هیراب سان: ممکن است شیر برقی یا سوئیچ فشار بالا و یا پمپ معیوب باشند برای عیب یابی دستگاه باید از نزدیک بررسی شود.
اب تصفیه کن
سئوال شده توسط یونس در تاریخ چهار شنبه 6 مرداد 1395:

سلام خسته نباشید من تازه کل فیلتر های آب تصفیه کن رو عوض کردم بعد سر موتور جدید هم برام گذاشتن ولی نمیدونم چرا منبع آب تصفیه دیر پر میشه مثل قبلا ها نیست شیرشم کامل بازه هم شیر ورودی آب هم شیر روی خود آب تصفیه ممنون میشم اگه راهنماییم بکنید

پاسخ هیراب سان: با سلام،دستگاه باید از نزدیک بررسی شود ممکن است شیر برقی معیوب باشد و یا پمپ فشار لازم را تامین نمیکند.
چکه کردن
سئوال شده توسط منادی زاده در تاریخ سه شنبه 5 مرداد 1395:

برای رفع چکه کردن شیر خروجی {روی سینک} چکار کنیم؟

پاسخ هیراب سان: مغزی داخل شیر را تعویض کنید.
مشاوره و قیمت
سئوال شده توسط مهدی در تاریخ سه شنبه 5 مرداد 1395:

با سلام آیا دستگاههای شما برای تصفیه آب چاه عمیق مناسبند؟ tds آن 250 هستش و چه مدلی پیشنهاد میفرمایید و لطفا قیمت ؟ ضمنا چرا دستگاههای تصفیه آب آکواجوی دارای گیج نیستند

پاسخ هیراب سان: سلام،بله مناسب هستند.جهت اخذ مشاوره و انتخاب مناسب ترین دستگاه با دفتر مرکزی تماس بگیرید.گیج های فشار،تاثیری در تصفیه آب ندارند و صرفا جنبه تزئینی دارند وجود آنها روی دستگاه صرفا باعث هزینه اضافه تولید می شود.
تلخی اب
سئوال شده توسط شیما در تاریخ سه شنبه 5 مرداد 1395:

ما دستگاه لیلیوم رو خریداری کردیم.اما آب خیلی تلخه.راه حل چیه؟

پاسخ هیراب سان: سلام، آبی که تا کنون برای نوشیدن استفاده می شده حاوی انواع ناخالصی ها و مواد محلول ، کلر و ذرات معلق بسیار ریز بوده است. تمامی این موارد باعث می شده که آب سنگین و کمی هم طعم دار (طعمی شبیه به کهنگی یا ماندگی) باشد. وقتی سالها از این آب نوشیده ایم ، ذائقه ی ما به این طعم و مزه آب عادت کرده است. حال دستگاه تصفیه آب ، 90 درصد از این ناخالصی ها را حذف کرده و آبی با خلوص بسیار بالا ، سبک و گوار تولید می کند. در ابتدا وقتی این آب سبک و گوارا را میل می کنید احساس سبکی و تا حدودی مزه ی "گس" یا کمی تلخ به شما دست می دهد. تجربه ثابت کرده است که ظرف کمتر از دوماه ، به این حالت سبکی عادت می کنید و دیگر احساس گس مزگی به شما دست نمی دهد. در عوض وقتی مجددا آب لوله کشی را که سالها از آن می نوشیدید ، بنوشید ، مزه ی آن برای شما غیر قابل تحمل خواهد بود و متوجه خواهید شد که سالها آبی را می نوشیده اید که به وضوح دارای طعم بوده و سنگین است اما شما به آن عادت کرده بودید و متوجه نمی شدید.
دستگاه تصفیه
سئوال شده توسط n در تاریخ سه شنبه 5 مرداد 1395:

با سلام. دستگاه تصفیه آب ما چهار فیلتره بود و تبدیلش کردیم به 5 فیلتره. مدتیه دوباره 4 فیلترش کردیم. یه ماه هست فیلترا عوض شده ولی آب پر از گچه. دلیلش چیه؟

پاسخ هیراب سان: سلام،دستگاه باید از نزدیک توسط تکنسین های مجاز آکواجوی بررسی شود.
کلرزنی
سئوال شده توسط عادل در تاریخ یکشنبه 3 مرداد 1395:

سلام. اگر آب شیرین کن از جای تولیدی با تانکر به درون مخازن بتنی در جایی تخلیه گردد آیا جهت توزیع آب نیاز به کلرزنی مجدد دارد یا نه؟

پاسخ هیراب سان: سلام،بله توصیه می شود حتما کلرزنی انجام شود می توان درست در لحظه مصرف(مثلا قبل از شیر برداشت)با فیلتر کربنی کلر را حذف و سپس آب را نوشید.

1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  


اطلاعات تماس با دفتر مرکزی تهران


آدرس: تهران – خیابان شهید بهشتی (عباس آباد) – خیابان قائم مقام فراهانی – کوچه میرزا حسنی – شماره 2 – طبقه 2 

کد پستی: 1586754815
تلفن: 9 - 88705045 (021)
خط ویژه (10خط): 88104044 (021)
فکس: 88555152 (021)
پیامک : 30006847
Email: info@hirabsun.com

 

دانلود تقویم دسکتاپ اختصاصی آکواجوی 1396

فرم تماس با ما

نام :
نام خانوادگی :
ایمیل :
* تلفن :
* شهر
 
کد امنیتی:
* پیام :
.