پرسش و پاسخ آنلاین

شما می توانید سئوالات خود را با استفاده از فرم زیر برای ما ارسال نمایید تا پس از تایید در سایت نمایش داده شود و مدیران فنی به آن پاسخ خواهند داد:

* نام:
ایمیل:
* عنوان سئوال:
* سئوال:
 
کد امنیتی:
  
 


پرسش و پاسخ آنلاین


قطع شدن اب از شیر خروجی
سئوال شده توسط حسین در تاریخ شنبه 16 مرداد 1395:

سلام . مدتی بود آب از شیر خروجی خیلی ضعیفتر می شد امروز سه تا فیلتر پایین رو تعویض کردم آب دیگه از شیر خروجی نمیاد علت چیست ؟ ممنون میشم راهنمایی کنید .

پاسخ هیراب سان: سلام،دستگاه باید توسط تکنسین های مجاز آکواجوی از نزدیک بررسی شود.
اصالت دستگاه ها
سئوال شده توسط امیر در تاریخ شنبه 16 مرداد 1395:

باسلام
احتراما باتوجه به شرایط موجود این دستگاه ها ساخت خود کانادا میباشد یا مونتاز چین و شرق آسیا بوده با برند آکواجوی؟


پاسخ هیراب سان: سلام،آکواجوی یک برند کانادایی است.جهت بازار کانادا و امریکا دستگاهها در کانادا تولید و عرضه می شود ،جهت بازارهای آسیا و اروپا دستگاههای تصفیه آب آکواجوی در کارخانه جات تایوان تولید و مونتاژ می شود.آکواجوی در چین هیچ کارخانه ای ندارد.
بوی بد اب سیرین کن
سئوال شده توسط مرتضی در تاریخ جمعه 15 مرداد 1395:

من 3 فیلتر آب شیرین کن رو عوض کردم ولی آب بوی فاضلاب میده در ضمن ممبران هم عوض کردم بازم درست نشد قبل از ممبران آب میگیرم بو میده

پاسخ هیراب سان: دستگاه باید از نزدیک توسط تکنسین های مجاز آکواجوی بررسی شود.
تسویه آب خانگی
سئوال شده توسط عبدالامیر مطور در تاریخ جمعه 15 مرداد 1395:

باسلام
لطفا بفرمایید علت شوری و شیری رنگ بودن آب با وجود آنکه دستگاه تسویه حدود دو هفته است که دارد تسویه میکندو ضمنا نو می باشد . چیست ؟


پاسخ هیراب سان: سلام،مزه آب به هیچ عنوان نباید شور باشد این مورد باید بررسی شود اما درباره شیری رنگ بودن علت وجود حباب های بسیار ریز هوا است که در منافذ فیلترها وجود دارد و با آب خارج می شوند و پس از حداکثر یک ماه به کلی رفع می شوند.
باسلام اب بعد از رد شدن از دستگاه مزه اهن ميدهد ايا عادي هست؟يا ممكنه فيلترها اشتباه نصب شده باشن؟
سئوال شده توسط عليرضا در تاریخ چهار شنبه 13 مرداد 1395:

باسلام آب بعد از رد شدن از دستگاه مزه آهن ميدهد آيا عادي هست؟يا ممكنه فيلترها اشتباه نصب شده باشن؟

پاسخ هیراب سان: سلام،مورد عجیبی است حتما باید دستگاه از نزدیک بررسی شود.
تصفیه آب استخر آبیاری باغ برای شرب
سئوال شده توسط جزایری در تاریخ شنبه 9 مرداد 1395:

با سلام پیشنهاد شما برای تصفیه آب استخر های مخصوص آبیاری چیست تا برای شستشو و نوشیدن مناسب شود؟

پاسخ هیراب سان: سلام،با روش اسمز معکوس می توان این آب را تصفیه کرد اما حتما باید قبل از هر اقدامی از آب آزمایش شیمی-فیزیک و آزمایش میکروبی به عمل آید تا بتوان بهترین راه حل را پیشنهاد داد.
فیلتر آب خانگی
سئوال شده توسط فروهر در تاریخ جمعه 8 مرداد 1395:

طعم آب تلخ است و ضمنا سه فیلتر اول نو هستند.

پاسخ هیراب سان: این تلخی موقت است و بعد از حداکثر یک ماه رفع می شود.
طعم دادن اب
سئوال شده توسط علی در تاریخ چهار شنبه 6 مرداد 1395:

با سلام.سه فیلتر مرحله ای رو تازه عوض کردم ولی بازم آب طعم میده.دلیلش چیه

پاسخ هیراب سان: TDS خروجی آب را اندازه گرفته اید؟برای مشاوره و عیب یابی لطفا با واحد خدمات پس از فروش دفتر مرکزی تماس حاصل فرمایید.
گرم كردن بيش از اندازه آداپتور و سوختن آن
سئوال شده توسط رضا در تاریخ چهار شنبه 6 مرداد 1395:

با برداشت آب مدت زمان زيادي كاركرده و آداپتور بيش از اندازه گرم ميشود

پاسخ هیراب سان: ممکن است شیر برقی یا سوئیچ فشار بالا و یا پمپ معیوب باشند برای عیب یابی دستگاه باید از نزدیک بررسی شود.
اب تصفیه کن
سئوال شده توسط یونس در تاریخ چهار شنبه 6 مرداد 1395:

سلام خسته نباشید من تازه کل فیلتر های آب تصفیه کن رو عوض کردم بعد سر موتور جدید هم برام گذاشتن ولی نمیدونم چرا منبع آب تصفیه دیر پر میشه مثل قبلا ها نیست شیرشم کامل بازه هم شیر ورودی آب هم شیر روی خود آب تصفیه ممنون میشم اگه راهنماییم بکنید

پاسخ هیراب سان: با سلام،دستگاه باید از نزدیک بررسی شود ممکن است شیر برقی معیوب باشد و یا پمپ فشار لازم را تامین نمیکند.
چکه کردن
سئوال شده توسط منادی زاده در تاریخ سه شنبه 5 مرداد 1395:

برای رفع چکه کردن شیر خروجی {روی سینک} چکار کنیم؟

پاسخ هیراب سان: مغزی داخل شیر را تعویض کنید.
مشاوره و قیمت
سئوال شده توسط مهدی در تاریخ سه شنبه 5 مرداد 1395:

با سلام آیا دستگاههای شما برای تصفیه آب چاه عمیق مناسبند؟ tds آن 250 هستش و چه مدلی پیشنهاد میفرمایید و لطفا قیمت ؟ ضمنا چرا دستگاههای تصفیه آب آکواجوی دارای گیج نیستند

پاسخ هیراب سان: سلام،بله مناسب هستند.جهت اخذ مشاوره و انتخاب مناسب ترین دستگاه با دفتر مرکزی تماس بگیرید.گیج های فشار،تاثیری در تصفیه آب ندارند و صرفا جنبه تزئینی دارند وجود آنها روی دستگاه صرفا باعث هزینه اضافه تولید می شود.
تلخی اب
سئوال شده توسط شیما در تاریخ سه شنبه 5 مرداد 1395:

ما دستگاه لیلیوم رو خریداری کردیم.اما آب خیلی تلخه.راه حل چیه؟

پاسخ هیراب سان: سلام، آبی که تا کنون برای نوشیدن استفاده می شده حاوی انواع ناخالصی ها و مواد محلول ، کلر و ذرات معلق بسیار ریز بوده است. تمامی این موارد باعث می شده که آب سنگین و کمی هم طعم دار (طعمی شبیه به کهنگی یا ماندگی) باشد. وقتی سالها از این آب نوشیده ایم ، ذائقه ی ما به این طعم و مزه آب عادت کرده است. حال دستگاه تصفیه آب ، 90 درصد از این ناخالصی ها را حذف کرده و آبی با خلوص بسیار بالا ، سبک و گوار تولید می کند. در ابتدا وقتی این آب سبک و گوارا را میل می کنید احساس سبکی و تا حدودی مزه ی "گس" یا کمی تلخ به شما دست می دهد. تجربه ثابت کرده است که ظرف کمتر از دوماه ، به این حالت سبکی عادت می کنید و دیگر احساس گس مزگی به شما دست نمی دهد. در عوض وقتی مجددا آب لوله کشی را که سالها از آن می نوشیدید ، بنوشید ، مزه ی آن برای شما غیر قابل تحمل خواهد بود و متوجه خواهید شد که سالها آبی را می نوشیده اید که به وضوح دارای طعم بوده و سنگین است اما شما به آن عادت کرده بودید و متوجه نمی شدید.
دستگاه تصفیه
سئوال شده توسط n در تاریخ سه شنبه 5 مرداد 1395:

با سلام. دستگاه تصفیه آب ما چهار فیلتره بود و تبدیلش کردیم به 5 فیلتره. مدتیه دوباره 4 فیلترش کردیم. یه ماه هست فیلترا عوض شده ولی آب پر از گچه. دلیلش چیه؟

پاسخ هیراب سان: سلام،دستگاه باید از نزدیک توسط تکنسین های مجاز آکواجوی بررسی شود.
کلرزنی
سئوال شده توسط عادل در تاریخ یکشنبه 3 مرداد 1395:

سلام. اگر آب شیرین کن از جای تولیدی با تانکر به درون مخازن بتنی در جایی تخلیه گردد آیا جهت توزیع آب نیاز به کلرزنی مجدد دارد یا نه؟

پاسخ هیراب سان: سلام،بله توصیه می شود حتما کلرزنی انجام شود می توان درست در لحظه مصرف(مثلا قبل از شیر برداشت)با فیلتر کربنی کلر را حذف و سپس آب را نوشید.
تصفیه منگ
سئوال شده توسط امان الله همنوا در تاریخ یکشنبه 3 مرداد 1395:

سلام من از افغانستان هستم
سوال بنده همین است
ما در منظقه خود یک چاه حفر کردیم
چاه ما منگ سفید میدهد
این معضله را چه قسم میتوان حل کرد .


پاسخ هیراب سان: سلام،اگر منظور شما رسوب است،بهترین روش استفاده از فیلتر های RO است که در دستگاههای آب شیرین کن خانگی و صنعتی وجود دارد.
رفع اشکال
سئوال شده توسط مرتضی در تاریخ شنبه 2 مرداد 1395:

سلام
دستگاه آب تصفیه نمیکند و فیلترها بعد از مدتها کثیف نشده است


پاسخ هیراب سان: سلام،دستگاه باید از نزدیک بررسی شود.
شور بودن اب
سئوال شده توسط سید حمزه ملبوب در تاریخ پنجشنبه 31 تیر 1395:

با سلام خدا قوت ممبران و فیلتر پنجم دستگاه را عوض کردم ولی همچنان آب مقداری شور میباشد علت چیست؟ ممنونم

پاسخ هیراب سان: احتمالا در مراحل تعویض فیلتر،اشتباهی به وجود آمده است،دستگاه باید از نزدیک بررسی و عیب یابی شود.
منبع ذخیره
سئوال شده توسط رضا عبدالله پور در تاریخ پنجشنبه 31 تیر 1395:

بیست درصد منبع ذخیره پر می شود و فشار آب خروجی پایین است.در ضمن پمپ دستگاه نیز خاموش می شود

پاسخ هیراب سان: سوئیچ فشار بالا و همچنین میزان باد داخل مخزن باید تنظیم شوند.
بایدها ونبایدها
سئوال شده توسط مهین در تاریخ سه شنبه 29 تیر 1395:

سلام و ادب
جایی از صفحه شما ما با بایدها و نبایدهای دستگاه تصفیه آشنا می شویم .حدوددوسه ماهی است که میزان مصرفی آب خانه زیادشده وشیلنگ خروجی فاضلاب اصلا قطع نمی باشد.لطفا راهنمایی کنید. باتشکر


پاسخ هیراب سان: با سلام،فاضلاب دستگاه فقط زمانی باید جاری باشد که دستگاه در حال کار بوده و آب را تصفیه می کند.در زمانهایی که دستگاه خاموش است فاضلاب باید قطع باشد.اگر دستگاه شما چنین نیست،احتمالاً شیر برقی دستگاه معیوب است.
قطع نشدت آب تصفیه
سئوال شده توسط مهین در تاریخ سه شنبه 29 تیر 1395:

چرا در صورت پرشدن منبع هنوز آب به منبع قطع نمی شود؟

پاسخ هیراب سان: سوئیچ فشار بالا وظیفه خاموش کردن دستگاه در زمان پر شدن منبع را دارد،لذا احتمال دارد این سوئیچ معیوب باشد.
Tdsخروجی دستگاه تصویه صنعتی
سئوال شده توسط پیمان شهبازی در تاریخ سه شنبه 29 تیر 1395:

سلام
خروجی آب تصفیه دستگاههای صنعتی بعد از راه اندازی باید چند tds باشد؟


پاسخ هیراب سان: با سلام،TDS خروجی بستگی به پارامترهای زیادی دارد.از جمله :کیفیت آب ورودی،دمای آب،نوع املاح داخل آب.اما به طور کلی سیستم های RO قادر به حذف 85% از ناخالصی های داخل آب هستند.
مخزن
سئوال شده توسط rashid در تاریخ دو شنبه 28 تیر 1395:

سلام فشار هوای مخزن وقتی کامل آب آن تخلیه شده چه مقدار است ؟

پاسخ هیراب سان: سلام،5 تا 10 PSI
PH اب تصفیه شده با lotus
سئوال شده توسط علی اصغر سلیمی در تاریخ یکشنبه 27 تیر 1395:

با سلام و خسته نباشید
ما 2 ماه میشه که دستگاه lotus را رو با گارانتی هیراب سان خریداری و نصب کردیم . میخواستم بدونم ph اب تصفیه شده با این دستگاه چند میشه؟ ایا اب تصفیه شده اسیدی میشه و فرد رو دچار یبوست میکنه ؟ ایا احتیاج هست یک فیلتر قلیایی هم اضافه کنیم؟ با تشکر


پاسخ هیراب سان: با سلام،دستگاههای تصفیه آب آکواجوی هیچ تاثیری بر روی PH آب ندارند فیلترهای قلیایی نیز مورد تایید ما نبوده و مشکلاتی در آب آشامیدنی ایجاد می کنند.توصیه می کنیم مانند تمام مشتریان ما،از آب تصفیه شده بدون هیچ تغییری استفاده کنید تا پس از چند ماه بدن شما به آن عادت کند.
آب تصفیه کن
سئوال شده توسط جواد در تاریخ یکشنبه 27 تیر 1395:

دستگاه یکسره کار میکند سوییچها هم سالمند

پاسخ هیراب سان: موارد زیر را بررسی کنید:
1-تنظیم باد مخزن
2-میزان تولید آب تصفیه شده توسط ممبران
اگر با مساعل فنی آشنایی ندارید،ترتیبی بدهید که دستگاه توسط تکنسین های مجاز آکواجوی بررسی شود.

1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  


اطلاعات تماس با دفتر مرکزی تهران


آدرس: تهران – خیابان شهید بهشتی (عباس آباد) – خیابان قائم مقام فراهانی – کوچه میرزا حسنی – شماره 2 – طبقه 2 

کد پستی: 1586754815
تلفن: 9 - 88705045 (021)
خط ویژه (10خط): 88104044 (021)
فکس: 88555152 (021)
پیامک : 30006847
Email: info@hirabsun.com

 

دانلود تقویم دسکتاپ اختصاصی آکواجوی 1396

فرم تماس با ما

نام :
نام خانوادگی :
ایمیل :
* تلفن :
* شهر
 
کد امنیتی:
* پیام :
.