پرسش و پاسخ آنلاین

شما می توانید سئوالات خود را با استفاده از فرم زیر برای ما ارسال نمایید تا پس از تایید در سایت نمایش داده شود و مدیران فنی به آن پاسخ خواهند داد:

* نام:
ایمیل:
* عنوان سئوال:
* سئوال:
 
کد امنیتی:
  
 


پرسش و پاسخ آنلاین


منبع ذخیره
سئوال شده توسط رضا عبدالله پور در تاریخ پنجشنبه 31 تیر 1395:

بیست درصد منبع ذخیره پر می شود و فشار آب خروجی پایین است.در ضمن پمپ دستگاه نیز خاموش می شود

پاسخ هیراب سان: سوئیچ فشار بالا و همچنین میزان باد داخل مخزن باید تنظیم شوند.
بایدها ونبایدها
سئوال شده توسط مهین در تاریخ سه شنبه 29 تیر 1395:

سلام و ادب
جایی از صفحه شما ما با بایدها و نبایدهای دستگاه تصفیه آشنا می شویم .حدوددوسه ماهی است که میزان مصرفی آب خانه زیادشده وشیلنگ خروجی فاضلاب اصلا قطع نمی باشد.لطفا راهنمایی کنید. باتشکر


پاسخ هیراب سان: با سلام،فاضلاب دستگاه فقط زمانی باید جاری باشد که دستگاه در حال کار بوده و آب را تصفیه می کند.در زمانهایی که دستگاه خاموش است فاضلاب باید قطع باشد.اگر دستگاه شما چنین نیست،احتمالاً شیر برقی دستگاه معیوب است.
قطع نشدت آب تصفیه
سئوال شده توسط مهین در تاریخ سه شنبه 29 تیر 1395:

چرا در صورت پرشدن منبع هنوز آب به منبع قطع نمی شود؟

پاسخ هیراب سان: سوئیچ فشار بالا وظیفه خاموش کردن دستگاه در زمان پر شدن منبع را دارد،لذا احتمال دارد این سوئیچ معیوب باشد.
Tdsخروجی دستگاه تصویه صنعتی
سئوال شده توسط پیمان شهبازی در تاریخ سه شنبه 29 تیر 1395:

سلام
خروجی آب تصفیه دستگاههای صنعتی بعد از راه اندازی باید چند tds باشد؟


پاسخ هیراب سان: با سلام،TDS خروجی بستگی به پارامترهای زیادی دارد.از جمله :کیفیت آب ورودی،دمای آب،نوع املاح داخل آب.اما به طور کلی سیستم های RO قادر به حذف 85% از ناخالصی های داخل آب هستند.
مخزن
سئوال شده توسط rashid در تاریخ دو شنبه 28 تیر 1395:

سلام فشار هوای مخزن وقتی کامل آب آن تخلیه شده چه مقدار است ؟

پاسخ هیراب سان: سلام،5 تا 10 PSI
PH اب تصفیه شده با lotus
سئوال شده توسط علی اصغر سلیمی در تاریخ یکشنبه 27 تیر 1395:

با سلام و خسته نباشید
ما 2 ماه میشه که دستگاه lotus را رو با گارانتی هیراب سان خریداری و نصب کردیم . میخواستم بدونم ph اب تصفیه شده با این دستگاه چند میشه؟ ایا اب تصفیه شده اسیدی میشه و فرد رو دچار یبوست میکنه ؟ ایا احتیاج هست یک فیلتر قلیایی هم اضافه کنیم؟ با تشکر


پاسخ هیراب سان: با سلام،دستگاههای تصفیه آب آکواجوی هیچ تاثیری بر روی PH آب ندارند فیلترهای قلیایی نیز مورد تایید ما نبوده و مشکلاتی در آب آشامیدنی ایجاد می کنند.توصیه می کنیم مانند تمام مشتریان ما،از آب تصفیه شده بدون هیچ تغییری استفاده کنید تا پس از چند ماه بدن شما به آن عادت کند.
آب تصفیه کن
سئوال شده توسط جواد در تاریخ یکشنبه 27 تیر 1395:

دستگاه یکسره کار میکند سوییچها هم سالمند

پاسخ هیراب سان: موارد زیر را بررسی کنید:
1-تنظیم باد مخزن
2-میزان تولید آب تصفیه شده توسط ممبران
اگر با مساعل فنی آشنایی ندارید،ترتیبی بدهید که دستگاه توسط تکنسین های مجاز آکواجوی بررسی شود.
اختلاف tds
سئوال شده توسط حمید بهمنیار در تاریخ شنبه 26 تیر 1395:

با سلام
چرا tds آب خروجی از شیر سینک،با tds آب خروجی از آبخوری یخچال که از همان مسیر منشعب شده فرق میکند؟
با تشکر


پاسخ هیراب سان: سلام،برای اندازه گیری TDS در دو نمونه آب،هر دو باید هم دما و در دمای محیط باشند.چون آب یخچال خنک تر است باعث می شود دستگاه TDS متر دچار خطا گردد.
4راهی
سئوال شده توسط حمید بهمنیار در تاریخ شنبه 26 تیر 1395:

با سلام
4 راهی پلاستیکی دارای 2 دیافراگم در سر راه لوله کشی قطعات به هم چه نقشی دارد
با تشکر


پاسخ هیراب سان: نام این قطعه شیر قطع اتوماتیک است که به صورت مکانیکی در زمان پر شدن منبع دستگاه آب ورودی به دستگاه را قطع می کند و از هدر رفتن آب جلوگیری می کند.
سافت واتر
سئوال شده توسط محمدحسین در تاریخ جمعه 25 تیر 1395:

این دستگاه امروز نصب شده ومدت 5ساعت که یکسره کارمی کند وقطع نمی شود دلیل آن چیست

پاسخ هیراب سان: با توجه به اینکه دستگاه شما جزء برندهای متفرقه است و آکواجوی نیست لذا عیب یابی باید از نزدیک انجام شود.می توانید درخواست کنید تا تکنسین های مجاز آکواجوی جهت عیب یابی اعزام شوند برای هماهنگی با واحد خدمات پس از فروش تماس حاصل فرمایید.
تخلیه اب داخل فاضلاب
سئوال شده توسط محمد در تاریخ پنجشنبه 24 تیر 1395:

با سلام دستگاه به محض برداشت آب شروع بکار کرده و آب را با تمام فشار داخل فاضلاب خالی میکنه تا مخزن پر شه و خاموش شه نباید بعد از پر شدن مخزن آب اضافه را داخل فاضلاب بریزه ممنون

پاسخ هیراب سان: با سلام،همزمان با تصفیه کردن آب،می بایست آلاینده های جدا شده از آب سریعاً وارد فاضلاب شود.لذا مادامی که دستگاه کار می کند،فاضلاب هم جاری است و این موضوع طبیعی بوده و جهت حفظ سلامتی آب می باشد.
تعمیر پمپ دستگاه
سئوال شده توسط javad در تاریخ پنجشنبه 24 تیر 1395:

با سلام از کجا باید فهمید که پمپ دستگاه ضعیف شده و قدرت آن از 100 psi کمتر شده و چگونه باید توسط گیج قدرت پمپ را تست کرد.لطفا راه حل را توضیح دهید.با تشکر

پاسخ هیراب سان: خروجی پمپ را با یک شیلنگ،مستقیما به ورودی گیج و فشار آب متصل کنید و فشار آب را اندازه بگیرید.
حذف ویروس
سئوال شده توسط مجید در تاریخ پنجشنبه 24 تیر 1395:

سلام آیا دستگاه قادر به حذف بارمیکروبی و ویروسی آب می باشد؟


پاسخ هیراب سان: سلام،آب ورودی به این دستگاه باید آب کلرزنی شده عاری از میکروب باشد توصیه میشود حتما آب را کلرزنی کنید سپس وارد دستگاههای تصفیه آب کنید تا ناخالصی های محلول آن حذف شود.
كم دادن آب ،آب تصفيه كن
سئوال شده توسط محمد رضا در تاریخ چهار شنبه 23 تیر 1395:

سلام خسته نباشيد
آبشيرين كن ما مقدار كم آب میدهد دليل آن چيست ؟


پاسخ هیراب سان: با سلام،ممکن است فیلترهای سه مرحله اول و یا فیلتر RO نیاز به تعویض داشته باشند و یا پمپ دستگاه اشکال پیدا کرده باشد.دستگاه باید از نزدیک بررسی شود.
شیر میکس
سئوال شده توسط پیمان در تاریخ چهار شنبه 23 تیر 1395:

به تازگی فیلترهای دستگاه تصفیه آب را عوض کردم الان که شیر میکس را تنظیم کردم فشار دستگاه روی 85 هست دو لیوان اول آب وقتی با دستگاه tds اندازه گیری میکنم بین 27تا56 نشون میده از لیوان سوم به بعد میاد روی 100تا120 میخواستم بدونم دستگام عیبی داره یا این حالت طبیعیه؟

پاسخ هیراب سان: وقتی شیر میکس باز باشد،این نوسانات در TDS آب طبیعی است.
فیلتر ممبران
سئوال شده توسط رضا در تاریخ سه شنبه 22 تیر 1395:

ایا امکان استفاده از فیلتر ممبران بدون پمپ وجود دارد

پاسخ هیراب سان: در صورتی که فشار آب ورودی به دستگاه حداقل 60PSI باشد امکان پذیر است.
نوع فیلتر
سئوال شده توسط محمدجواد در تاریخ سه شنبه 22 تیر 1395:

سلام من یک ویلا در شمال دارم ولی به دلیل نبود آب لوله کشی مجبورم از اب چاه استفاده کنم که زرد رنگ است و طعم آهن دارد می خواستم بینم آیا دستگاه تصفیه ای مخصوص این کار هست یا نه

پاسخ هیراب سان: سلام،جهت مشاوره لطفا با واحد فروش دفتر مرکزی تماس حاصل فرمایید.
فشار هوا
سئوال شده توسط پوریا در تاریخ دو شنبه 21 تیر 1395:

سلام
وقتی آب مصرف میکنیم از دستگاه
هنگام تصفیه دستگاه شروع به صدای تیک تیک میکنه
میخواستم بدونم اگه دلیلش فشار هوای داخل مخزنه باید فشارش روی چند باشه
در ضمن وقتی مخزن پر باشه یا خالی باشه؟


پاسخ هیراب سان: سلام،فشار مخزن در حالت پر از آب باید 35PSI باشد در ضمن سوئیچ فشار بالای دستگاه نیز ممکن است نیاز به تنظیم داشته باشد که توسط تکنسین های مجاز آکواجوی امکان پذیر است.
انتخاب نوع و قیمت کالا
سئوال شده توسط سعید در تاریخ دو شنبه 21 تیر 1395:

در یک آپارتمان 9 واحدی هستیم آب خروجی از شیر های واحد ها بد بو است یک نوع تصفیه برای داخل موتورخانه که بتوان استفاده کرد و قیمت آن را ارسال نمایید

پاسخ هیراب سان: لطفا جهت مشاوره با واحد فروش دفتر مرکزی تماس حاصل فرمایید.
فیلتر دوش
سئوال شده توسط محمد در تاریخ یکشنبه 20 تیر 1395:

باسلام.ببخشید من ساکن خوزستان هستم وآب اینجا خیلی مشکل داره یک دستگاه فیلتر دوش آکواجوی خریداری کردم حالا سوالم اینجاست با توجه به کیفیت بد آب خوزستان همین واسه حمام کافیه یا از این چند فیلتری ها نصب کنم.فقط واسه حمام مدنظر من هست

پاسخ هیراب سان: سلام،توصیه می شود برای تصفیه بهتر آب و حذف گل و لای و سایر آلاینده ها،یک دستگاه پیش تصفیه 3 مرحله ای دو لوکس در حمام نصب کنید.
فشارسنج
سئوال شده توسط علیرضا در تاریخ جمعه 18 تیر 1395:

باسلام،فشارسنج روی دستگاه تصفیه آب من کارنمیکند،ودرواقع هیچ گونه فشاری را نشان نمیدهد،علت آن چه چیزی میتواند باشد؟

پاسخ هیراب سان: سلام،علت فقط خرابی گیج فشار است.
منبع
سئوال شده توسط حمید در تاریخ پنجشنبه 17 تیر 1395:

اگر پس از تعویض فیلتر1و2و3 در یک دستگاه 6 مرحله ای دیگر منبع پر نشود وفشار آب کم شود باید چکار کرد

پاسخ هیراب سان: با توجه به اینکه دستگاه شما آکواجوی نیست و جزء برندهای متفرقه است لذا باید از نزدیک بررسی و عیب یابی شود.
امکان وجود تصفیه آب از چند مغزن
سئوال شده توسط حسین در تاریخ چهار شنبه 16 تیر 1395:

سلام. من میخوام برای پرورش زالو دستگاه تصفیه آب بگیرم میخواستم بدونم میشه بایک تصفیه آب همزمان چند مغزن رو تصفیه کرد ممنون میشم راهنماییم کنید.

پاسخ هیراب سان: با سلام اطلاعات مطرح شده کافی نیست خواهشمند است جهت مشاوره با شماره تلفن های دفتر مرکزی تماس حاصل فرمایید.
دستگاه کند کار می کند
سئوال شده توسط فارس در تاریخ چهار شنبه 16 تیر 1395:

با سلام تازه شیرین کن را عوض کردم حالا 8 ساعت طول می کشد تا مخزن پر شود قبلا این طور نبود و سرعت تصفیه بهتری داشت

پاسخ هیراب سان: دستگاه باید از نزدیک توسط تکنسین های مجاز آکواجوی بررسی شود.
سختی
سئوال شده توسط امید در تاریخ دو شنبه 14 تیر 1395:

سحتی آب تصفیه خانگی باید چند باشد

پاسخ هیراب سان: TDS آب خروجی به عوامل زیادی بستگی دارد از جمله :کیفیت آب ورودی،دمای آب،فشار آب و ... اما به طور کلی دستگاههای تصفیه آب استاندارد،80 الی 90درصد از ناخالصی های آب را حذف می کنند.یعنی TDS آب ورودی هر چقدر باشد،80 الی 90 درصد آن حذف خواهد شد.

1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  


اطلاعات تماس با دفتر مرکزی تهران


آدرس: تهران – خیابان شهید بهشتی (عباس آباد) – خیابان قائم مقام فراهانی – کوچه میرزا حسنی – شماره 2 – طبقه 2 

کد پستی: 1586754815
تلفن: 9 - 88705045 (021)
خط ویژه (10خط): 88104044 (021)
فکس: 88555152 (021)
پیامک : 30006847
Email: info@hirabsun.com

 

دانلود تقویم دسکتاپ اختصاصی آکواجوی 1395

فرم تماس با ما

نام :
نام خانوادگی :
ایمیل :
* تلفن :
* شهر
 
کد امنیتی:
* پیام :
.