پرسش و پاسخ آنلاین

شما می توانید سئوالات خود را با استفاده از فرم زیر برای ما ارسال نمایید تا پس از تایید در سایت نمایش داده شود و مدیران فنی به آن پاسخ خواهند داد:

* نام:
ایمیل:
* عنوان سئوال:
* سئوال:
 
کد امنیتی:
  
 


پرسش و پاسخ آنلاین


ستدگاه تسفیه آب ششمرحله ای داریم با اینکه همه فیلترهای هر شش مرحله را تعویض کردم ولی سختی آب آن پایین نمیآید یک بار هم فیلتر فاضلاب و یکبار هم شیر فرمان جداکننده فاضلاب از آّ تسفیه شده را تعویض کردم ولی همچم
سئوال شده توسط اسفندیار در تاریخ شنبه 15 آبان 1395:

دستگاه تصفیه آب شش مرحله ای داریم با اینکه همه فیلترهای هر شش مرحله را تعویض کردم ولی سختی آب آن پایین نمی آید یک بار هم فیلتر فاضلاب و یکبار هم شیر فرمان جداکننده فاضلاب از آّ ب تصفیه شده را تعویض کردم ولی همچنان سختی آن بالاست.

پاسخ هیراب سان: با توجه به اینکه فرمودید دستگاه 6 مرحله ای است،لذا آکواجوی نیست.زیرا دستگاههای 6 مرحله ای مورد تایید آکواجوی کانادا نمی باشند.لطفا ترتیبی بدهید که دستگاه از نزدیک توسط تکنسین های مجاز آکواجوی بررسی و عیب یابی شود.
سرویس پمپ
سئوال شده توسط مهدی پاک نیت در تاریخ جمعه 14 آبان 1395:

من مدت ۶ساله ازدستگاه آکواجوی استفاده میکنم فیلترها روسر وقت تعویض کردم کلگی پمپ نیاز به سرویس داره یانه.ممنون

پاسخ هیراب سان: خیر،لزومی ندارد.هر چند اگر توسط تکنسین های ماهر و با تجربه باز شود و تمیز شود بهتر است.
اب فاضلاب مداوم میره ودستگاه 24ساعت کار میکنه
سئوال شده توسط عزیز در تاریخ جمعه 14 آبان 1395:

با سلام لطفا راهنمایی کنید تصفیه آب باید 2ساعت منبع آب رو پر کنه ولی دستگاه 24ساعت کار میکنه آب فاضلاب میره بیرون ولی منبع کامل پر نمیشه تا دستگاه اتوماتیک کنه مشکل ازکجاست متشکرم

پاسخ هیراب سان: با سلام،سوئیچ های دستگاه و شیر برقی آن باید بررسی شوند لطفا با تکنسین های مجاز آکواجوی هماهنگ بفرمایید.
تصفيه آب بدون مخزن
سئوال شده توسط سهيل در تاریخ پنجشنبه 13 آبان 1395:

با سلام، آيا دستگاه بدون مخزن هم داريم؟ اگر هست از نظر كيفيت آب تفاوتي داره؟ممنون

پاسخ هیراب سان: سلام،هر دستگاهی که مجهز به فیلتر RO باشد باید منبع ذخیره داشته باشد،مخزن دستگاههای ساکورا و لیلیوم داخل خود دستگاه است.
بالا بودن سختی اب
سئوال شده توسط غضنفری در تاریخ چهار شنبه 12 آبان 1395:

باسلام ،فیلترهای دستگاه تصفیه آب را تعویض کردم اما وقتی با تی دی اس سختی آب رو چک میکنم سختی آب رو بالا نشون میده .درضمن فیلتر مرحله چهار رو دوباره تعویض کردم باز هم سختی آب بالاست،ممنون میشم راهنماییم کنید که چه چیز رو باید چک کنم تا سختی آب پایین بیاد؟

پاسخ هیراب سان: سلام،سنگینی آب یا همان TDS فقط توسط ممبران RO پایین می آید.توجه کنید که اگر دستگاه مجهز به شیر تنظیم املاح است ،این شیر باید بسته باشد و در صورتی که موفق به رفع عیب نشدید ترتیبی بدهید که دستگاه توسط تکنسین های مجاز آکواجوی از نزدیک بررسی شود.
چکه کردن شیر
سئوال شده توسط پرویز در تاریخ چهار شنبه 12 آبان 1395:

حدود سه ماه پیش شیر تصفیه آب را خریده و نصب کردم ولی اکنون شروع به چکه کردن نموده و نحوه باز کردن آنرا جهت تعمیر چکه پیدا نکردم لطفا در این مورد مرا راهنمائی فرموده و اگر واشری هم دارد بفرمائید چگونه تهیه نمایم متشکرم

پاسخ هیراب سان: مغزی کامل شیر برداشت موجود است.لطفا با نمایندگی هماهنگ کنید تا سفارش بدهند.
شیر میکس
سئوال شده توسط بابک در تاریخ چهار شنبه 12 آبان 1395:

شیر میکس چه کارایی دارد بعضیها میگن باید تا آخر بسته باشد بعضی میگن با آن شوری آب را انجام میدن ممنون میشم اگه راهنمایم کنید.

پاسخ هیراب سان: شیر میکس یا شیر تنظیم املاح،جهت تنظیم TDS خروجی استفاده می شود.توصیه ما این است که شیر بسته باشد تا آب کاملا تصفیه شود اما در مناطقی که آلاینده های آب کمتر هستند و طعم آب تصفیه شده خیلی گس می شود،در هنگام نصب، شیر میکس را کمی باز می کنند تا طعم آب اصلاح شود.
ایراد دستگاه
سئوال شده توسط مختارزاده در تاریخ چهار شنبه 12 آبان 1395:

اگر دستگاه تصفیه آب خروجی با درجه سختی 200 داد ایراد از کجاست؟

پاسخ هیراب سان: اطلاعات بیشتری نیاز است:TDS ورودی چقدر است؟دستگاه مجهز به RO است یا خیر؟لطفا جهت مشاوره با واحد خدمات پس از فروش دفتر مرکزی تماس حاصل فرمایید.
آب ندادن دستگاه تسویه آب
سئوال شده توسط محسن در تاریخ سه شنبه 11 آبان 1395:

سلام
دستگاه تصفیه خونه ما تا الان کار میکرد ولی الان موتورش کارمیکنه ولی آب نمیده مبنعش هم سبکه انگار خالیه
اشکال از کجاست ؟
احتمال خرابی منبع (مخزن) هست؟


پاسخ هیراب سان: سلام،خیر احتمالا شیر برقی معیوب است.ترتیبی بدهید که دستگاه توسط تکنسین های مجاز آکواجوی از نزدیک بررسی شود.
کاررایی فیلتر کربن فعال برای حذف آب با سی ا دی بالا
سئوال شده توسط نرکس در تاریخ سه شنبه 11 آبان 1395:

سوال من این است که اگر بخواهیم از فیلتر کربن اکتیو جهت تصفیه آب با سی ا دی بالا(COD=250-300) استفاده کنیم بعد از چه مدت فیلتر اشباع شده و نیاز به تعویض دارد؟


پاسخ هیراب سان: معمولا بعد از 10 هزار لیتر باید فیلترهای کربن تعویض شوند البته این بستگی به حجم کربن موجود در فیلتر و همچنین مرغوبیت کربن دارد.
ارسونیک
سئوال شده توسط محسن بختیاری در تاریخ دو شنبه 10 آبان 1395:

با سلام . آیا دستگاهی موجود است که آرسنیک آب را بطور کامل تصفیه کند . دستگاه های شما این قابلیت را دارد. اگر دارند شرایط نمایندگی به چه شکل است . ممنون

پاسخ هیراب سان: سلام،بله دستگاههای تصفیه آب آکواجوی قادر به حذف 80 تا 90% آرسنیک موجود در آب می باشند.جهت اخذ نمایندگی لطفا با دفتر مرکزی،واحد فروش تماس حاصل فرمایید.
راهنمایی دستورعمل دستگاه
سئوال شده توسط فرزاد در تاریخ یکشنبه 9 آبان 1395:

باسلام شیری که به عنوان دفع فاضلاب رودستگاه هست باید باز باشه یا بسته وقتی کامل بستست آب حاصله درجه۱۵الی۲۰روT.D.Sنشون میده و وقتی کامل باز کنم درجه۲۶۰رونشون میده فعلاکامل بستم و یه نیم دور یعنی خیلی خیلی کم بازش کردم ودرجه۷۰تا۹۰رونشون میده آیاکاردرستی کردم وممنون میشم راهکارای دیگه و یا عیب یابی ها رو هم بزارید مثلا دستگاه دوستم با مارک رویال ویکماه خری دیشب خودبخوددیگه آب رو بیرون نمیده صدای موتورش ضعیف شده وکارمیکنه دست هم نخورده وازاین قبیل سپاس.

پاسخ هیراب سان: شیر تنظیم املاح باید کاملا بسته باشد مگر در موارد خاص،جهت بهبود طعم آب توسط تکنسین های مجاز آکواجوی تنظیم شود.
ارسنیک
سئوال شده توسط مهرداد در تاریخ یکشنبه 9 آبان 1395:

سلام در شهر سیرجان زندگی میکنم درصد آرسنیک 150ppm است آیا هیچ کدام از دستگاههای شما آرسنیک آب رو به 10ppm میرساند؟

پاسخ هیراب سان: با سلام،نمی توان دقیقا تضمین کرد که میزان آرسنیک به 10 برسد چون راندمان دستگاه بستگی به عوامل مختلفی از قبیل دمای آب،سایر املاح موجود در آب،فشار آب و ..... دارد.اما می توان گفت 80% تا 90% از میزان آرسنیک موجود حذف می شود.
خرید دستگاه
سئوال شده توسط صادق در تاریخ شنبه 8 آبان 1395:

با سلام من برای منزل جدیدم دنبال یک دستگاه می گردم که آب کل واحد رو تصفیه کنه در ضمن آب منزل من چاه عمیق هست.هنوز ساکن نشدم تا ببینم آب در چه شرایطی است.شما بد ترین شرایط رو در نظر بگیرید هم بو بده هم طعم.چه دستگاهی رو پیشنهاد می کنید.ایا فیلتر کربن فعال برای اب اشامیدن مناسبه.ممنون

پاسخ هیراب سان: با سلام،لطفا جهت مشاوره با دفتر مرکزی شرکت تماس حاصل فرمایید.
دستگاه تصفیه آب
سئوال شده توسط افشین در تاریخ جمعه 7 آبان 1395:

با سلام یه سوال در مورد تصفیه آب داشتم ممنون میشم راهنماییم کنید وقتی شیر تصفیه آب رو باز میکنم که یه شیشه بطری آب پر کنم نصف آب تصفیه میره تو فاضلاب مشکل چیه؟

پاسخ هیراب سان: دستگاه تصفیه آب خانگی نیز درست مثل ماشین لباسشویی و ماشین ظرفشویی خروجی فاضلاب دارد تا بتواند آلاینده هایی را که از آب جدا کرده است راهی فاضلاب کند لذا برای مصرف یک خانواده 4 نفره به طور متوسط روزانه 15 لیتر فاضلاب دفع خواهد شد.در ضمن فاضلاب فقط در مواقعی دفع می شود که دستگاه روشن بوده و در حال تصفیه کردن آب باشد.
طریقه نصب شیرمیکس
سئوال شده توسط مرتضی در تاریخ جمعه 7 آبان 1395:

سلام
من یه شیر میکس دارم دو تا سه راهی و یه خورده شیلنگ برای نصب شیرمیکس می شه بفرمایید چطور می شه و از کجا به کجا اتصال بدم
ممنون


پاسخ هیراب سان: سلام،شما باید شیلنگ ورودی به محفظه RO را با اتصال 3 راهی به شیلنگ خروجی آب تصفیه شده بعد از محفظه RO متصل کنید.
روغن گیری
سئوال شده توسط محمد در تاریخ سه شنبه 4 آبان 1395:

سلام
آیا با دستگاههای تصفیه آب می توان روغن خوراکی مثل کنجد را تصفیه کرد؟
و برای این کار نیاز به تنظیمات خاصی در دستگاه است؟
البته دیده ام این کار را می کنند ولی نمی دانم ایا مشکلی دارد یا نه؟


پاسخ هیراب سان: با سلام،این دستگاهها برای تصفیه کردن آب طراحی شده اند.سایر مصارف،مورد تایید نمی باشد.
فشار بالا آب از شیر تصفیه بدون تصفیه
سئوال شده توسط احمد در تاریخ سه شنبه 4 آبان 1395:

از چند روز پیش بدون هیچ دلیل خودبه خود از شیر تصفیه فشار آب زیاد شده آب هم تصفیه نمیکندو پساب فاضلابش هم بصورت قطره قطره است وفیلتر ممبران تعویض کردم درست نشد واسم دستگاه سافت واتر است

پاسخ هیراب سان: دستگاه شما آکواجوی نیست و ما از عیوبی که در دستگاههای متفرقه ایجاد می شود اطلاع نداریم اما می توانید ترتیبی بدهید که دستگاه توسط تکنسین های مجاز آکواجوی از نزدیک بررسی و عیب یابی شود.
آرسنیک
سئوال شده توسط محمودی در تاریخ دو شنبه 3 آبان 1395:

کدام دستگاه توانایی کاهش آرسنیک و نیترات موجود در آب را دارد و به چه میزان؟


پاسخ هیراب سان: دستگاههایی که مجهز به تکنولوژی اسمز معکوس(RO) هستندمثل(لجند-لوتوس-لیلیوم-تولیپ-ساکورا و ...)قادر به حذف 80 تا 90 درصد نیترات و آرسنیک می باشند.
فیلترها
سئوال شده توسط وفا در تاریخ دو شنبه 3 آبان 1395:

با سلام فیلترهای بالا و آب شیرین کن تصفیه خانه رو عوض کردم ولی باز هم مزه آب تلخه

پاسخ هیراب سان: سلام،یک هفته صبر کنید اگر مزه آب تغییر نکرد با استفاده از شیر میکس(تنظیم املاح) میزان TDS آب را طوری تنظیم کنید که مشکل حل شود.
املاح و گچه
سئوال شده توسط مهدی شمسی در تاریخ دو شنبه 3 آبان 1395:

با سلام. ممنون از وقتی كه به رایگان در اختیار بازدید كنندگانتون قرار میدید.
سوالم اینه كه ما با جا به جا كردن دستگاه تصفیه آب به میزان 5 سانت و برگردوندنش به جای قبلی، دچار مشكل گچه آب هستیم. كاملا كف كتری شیشه ای گچه جمع میشه. قبلا اینطوری نبود اصلا. توصیه شما چیه؟ چطوری بررسی كنم؟ شهرستان هستم.
ممنون.


پاسخ هیراب سان: با سلام،حتما در هنگام جابجایی،به اشتباه تغییری در دستگاه ایجاد شده ،مثلا ممکن است شیر تنظیم املاح باز شده باشد.توصیه می شود دستگاه توسط تکنسین های مجاز آکواجوی از نزدیک بررسی شود.
علت زنگ اهن در خروجی دسگاه
سئوال شده توسط رضا مقدس در تاریخ یکشنبه 2 آبان 1395:

بعد از تعویض فیلتر کامل دستگاه زنگ آب دارد




پاسخ هیراب سان: احتمالا کربن استفاده شده در فیلترهای دستگاه غیر استاندارد است و توصیه می شود که از این فیلترها استفاده نکنید.
صدا و فشار کم
سئوال شده توسط وحید در تاریخ شنبه 1 آبان 1395:

باسلام،دستگاه تصفیه آب خانگی بنده، به محض برداشت یک لیوان آب شروع به کار میکند. همچنین هنگام کار صدای تک تک می دهد. تا یک لیتر آب برمیدارم فشار آب کم میشود به طوری که گویا مخزن آب خالی شده. لطفا راهنمایی بفرمایید. متشکرم

پاسخ هیراب سان: دستگاه باید از نزدیک توسط تکنسین های مجاز آکواجوی بررسی شود،فشار هوای داخل تانک میزان تولید آب تصفیه شده در یک دقیقه،عملکرد سوئیچ ها و ..... باید بررسی شوند.
دستگاه جدا کننده ارسنیک ار اب
سئوال شده توسط مجتبی در تاریخ شنبه 1 آبان 1395:

سلام آیا دستگاه تصفیه آب خانگی وجود دارد که آرسنیک را هم جدا کند؟

پاسخ هیراب سان: بله،کلیه دستگاههای تصفیه آب آکواجوی آرسنیک را حذف می کنند.
نمایشگاه
سئوال شده توسط فریما در تاریخ سه شنبه 27 مهر 1395:

سلام ممکنه بفرمائید در تهران نیز نمایشگاه دستگاه تصفیه آب برگزار می شود؛ در صورت مثبت بودن چه زمانی برگزار می گردد باتشکر

پاسخ هیراب سان: سلام،نمایشگاه تصفیه آب وجود ندارد اما برخی شرکت ها در نمایشگاه تاسیسات سرمایشی و گرمایشی شرکت می کنند.در اینترنت زمان این نمایشگاه را جستجو کنید.

1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  


اطلاعات تماس با دفتر مرکزی تهران


آدرس: تهران – خیابان شهید بهشتی (عباس آباد) – خیابان قائم مقام فراهانی – کوچه میرزا حسنی – شماره 2 – طبقه 2 

کد پستی: 1586754815
تلفن: 9 - 88705045 (021)
خط ویژه (10خط): 88104044 (021)
فکس: 88555152 (021)
پیامک : 30006847
Email: info@hirabsun.com

 

دانلود تقویم دسکتاپ اختصاصی آکواجوی 1396

فرم تماس با ما

نام :
نام خانوادگی :
ایمیل :
* تلفن :
* شهر
 
کد امنیتی:
* پیام :
.