پرسش و پاسخ آنلاین

شما می توانید سئوالات خود را با استفاده از فرم زیر برای ما ارسال نمایید تا پس از تایید در سایت نمایش داده شود و مدیران فنی به آن پاسخ خواهند داد:

* نام:
ایمیل:
* عنوان سئوال:
* سئوال:
 
کد امنیتی:
  
 


پرسش و پاسخ آنلاین


شیر میکس
سئوال شده توسط بابک در تاریخ چهار شنبه 12 آبان 1395:

شیر میکس چه کارایی دارد بعضیها میگن باید تا آخر بسته باشد بعضی میگن با آن شوری آب را انجام میدن ممنون میشم اگه راهنمایم کنید.

پاسخ هیراب سان: شیر میکس یا شیر تنظیم املاح،جهت تنظیم TDS خروجی استفاده می شود.توصیه ما این است که شیر بسته باشد تا آب کاملا تصفیه شود اما در مناطقی که آلاینده های آب کمتر هستند و طعم آب تصفیه شده خیلی گس می شود،در هنگام نصب، شیر میکس را کمی باز می کنند تا طعم آب اصلاح شود.
ایراد دستگاه
سئوال شده توسط مختارزاده در تاریخ چهار شنبه 12 آبان 1395:

اگر دستگاه تصفیه آب خروجی با درجه سختی 200 داد ایراد از کجاست؟

پاسخ هیراب سان: اطلاعات بیشتری نیاز است:TDS ورودی چقدر است؟دستگاه مجهز به RO است یا خیر؟لطفا جهت مشاوره با واحد خدمات پس از فروش دفتر مرکزی تماس حاصل فرمایید.
آب ندادن دستگاه تسویه آب
سئوال شده توسط محسن در تاریخ سه شنبه 11 آبان 1395:

سلام
دستگاه تصفیه خونه ما تا الان کار میکرد ولی الان موتورش کارمیکنه ولی آب نمیده مبنعش هم سبکه انگار خالیه
اشکال از کجاست ؟
احتمال خرابی منبع (مخزن) هست؟


پاسخ هیراب سان: سلام،خیر احتمالا شیر برقی معیوب است.ترتیبی بدهید که دستگاه توسط تکنسین های مجاز آکواجوی از نزدیک بررسی شود.
کاررایی فیلتر کربن فعال برای حذف آب با سی ا دی بالا
سئوال شده توسط نرکس در تاریخ سه شنبه 11 آبان 1395:

سوال من این است که اگر بخواهیم از فیلتر کربن اکتیو جهت تصفیه آب با سی ا دی بالا(COD=250-300) استفاده کنیم بعد از چه مدت فیلتر اشباع شده و نیاز به تعویض دارد؟


پاسخ هیراب سان: معمولا بعد از 10 هزار لیتر باید فیلترهای کربن تعویض شوند البته این بستگی به حجم کربن موجود در فیلتر و همچنین مرغوبیت کربن دارد.
ارسونیک
سئوال شده توسط محسن بختیاری در تاریخ دو شنبه 10 آبان 1395:

با سلام . آیا دستگاهی موجود است که آرسنیک آب را بطور کامل تصفیه کند . دستگاه های شما این قابلیت را دارد. اگر دارند شرایط نمایندگی به چه شکل است . ممنون

پاسخ هیراب سان: سلام،بله دستگاههای تصفیه آب آکواجوی قادر به حذف 80 تا 90% آرسنیک موجود در آب می باشند.جهت اخذ نمایندگی لطفا با دفتر مرکزی،واحد فروش تماس حاصل فرمایید.
راهنمایی دستورعمل دستگاه
سئوال شده توسط فرزاد در تاریخ یکشنبه 9 آبان 1395:

باسلام شیری که به عنوان دفع فاضلاب رودستگاه هست باید باز باشه یا بسته وقتی کامل بستست آب حاصله درجه۱۵الی۲۰روT.D.Sنشون میده و وقتی کامل باز کنم درجه۲۶۰رونشون میده فعلاکامل بستم و یه نیم دور یعنی خیلی خیلی کم بازش کردم ودرجه۷۰تا۹۰رونشون میده آیاکاردرستی کردم وممنون میشم راهکارای دیگه و یا عیب یابی ها رو هم بزارید مثلا دستگاه دوستم با مارک رویال ویکماه خری دیشب خودبخوددیگه آب رو بیرون نمیده صدای موتورش ضعیف شده وکارمیکنه دست هم نخورده وازاین قبیل سپاس.

پاسخ هیراب سان: شیر تنظیم املاح باید کاملا بسته باشد مگر در موارد خاص،جهت بهبود طعم آب توسط تکنسین های مجاز آکواجوی تنظیم شود.
ارسنیک
سئوال شده توسط مهرداد در تاریخ یکشنبه 9 آبان 1395:

سلام در شهر سیرجان زندگی میکنم درصد آرسنیک 150ppm است آیا هیچ کدام از دستگاههای شما آرسنیک آب رو به 10ppm میرساند؟

پاسخ هیراب سان: با سلام،نمی توان دقیقا تضمین کرد که میزان آرسنیک به 10 برسد چون راندمان دستگاه بستگی به عوامل مختلفی از قبیل دمای آب،سایر املاح موجود در آب،فشار آب و ..... دارد.اما می توان گفت 80% تا 90% از میزان آرسنیک موجود حذف می شود.
خرید دستگاه
سئوال شده توسط صادق در تاریخ شنبه 8 آبان 1395:

با سلام من برای منزل جدیدم دنبال یک دستگاه می گردم که آب کل واحد رو تصفیه کنه در ضمن آب منزل من چاه عمیق هست.هنوز ساکن نشدم تا ببینم آب در چه شرایطی است.شما بد ترین شرایط رو در نظر بگیرید هم بو بده هم طعم.چه دستگاهی رو پیشنهاد می کنید.ایا فیلتر کربن فعال برای اب اشامیدن مناسبه.ممنون

پاسخ هیراب سان: با سلام،لطفا جهت مشاوره با دفتر مرکزی شرکت تماس حاصل فرمایید.
دستگاه تصفیه آب
سئوال شده توسط افشین در تاریخ جمعه 7 آبان 1395:

با سلام یه سوال در مورد تصفیه آب داشتم ممنون میشم راهنماییم کنید وقتی شیر تصفیه آب رو باز میکنم که یه شیشه بطری آب پر کنم نصف آب تصفیه میره تو فاضلاب مشکل چیه؟

پاسخ هیراب سان: دستگاه تصفیه آب خانگی نیز درست مثل ماشین لباسشویی و ماشین ظرفشویی خروجی فاضلاب دارد تا بتواند آلاینده هایی را که از آب جدا کرده است راهی فاضلاب کند لذا برای مصرف یک خانواده 4 نفره به طور متوسط روزانه 15 لیتر فاضلاب دفع خواهد شد.در ضمن فاضلاب فقط در مواقعی دفع می شود که دستگاه روشن بوده و در حال تصفیه کردن آب باشد.
طریقه نصب شیرمیکس
سئوال شده توسط مرتضی در تاریخ جمعه 7 آبان 1395:

سلام
من یه شیر میکس دارم دو تا سه راهی و یه خورده شیلنگ برای نصب شیرمیکس می شه بفرمایید چطور می شه و از کجا به کجا اتصال بدم
ممنون


پاسخ هیراب سان: سلام،شما باید شیلنگ ورودی به محفظه RO را با اتصال 3 راهی به شیلنگ خروجی آب تصفیه شده بعد از محفظه RO متصل کنید.
روغن گیری
سئوال شده توسط محمد در تاریخ سه شنبه 4 آبان 1395:

سلام
آیا با دستگاههای تصفیه آب می توان روغن خوراکی مثل کنجد را تصفیه کرد؟
و برای این کار نیاز به تنظیمات خاصی در دستگاه است؟
البته دیده ام این کار را می کنند ولی نمی دانم ایا مشکلی دارد یا نه؟


پاسخ هیراب سان: با سلام،این دستگاهها برای تصفیه کردن آب طراحی شده اند.سایر مصارف،مورد تایید نمی باشد.
فشار بالا آب از شیر تصفیه بدون تصفیه
سئوال شده توسط احمد در تاریخ سه شنبه 4 آبان 1395:

از چند روز پیش بدون هیچ دلیل خودبه خود از شیر تصفیه فشار آب زیاد شده آب هم تصفیه نمیکندو پساب فاضلابش هم بصورت قطره قطره است وفیلتر ممبران تعویض کردم درست نشد واسم دستگاه سافت واتر است

پاسخ هیراب سان: دستگاه شما آکواجوی نیست و ما از عیوبی که در دستگاههای متفرقه ایجاد می شود اطلاع نداریم اما می توانید ترتیبی بدهید که دستگاه توسط تکنسین های مجاز آکواجوی از نزدیک بررسی و عیب یابی شود.
آرسنیک
سئوال شده توسط محمودی در تاریخ دو شنبه 3 آبان 1395:

کدام دستگاه توانایی کاهش آرسنیک و نیترات موجود در آب را دارد و به چه میزان؟


پاسخ هیراب سان: دستگاههایی که مجهز به تکنولوژی اسمز معکوس(RO) هستندمثل(لجند-لوتوس-لیلیوم-تولیپ-ساکورا و ...)قادر به حذف 80 تا 90 درصد نیترات و آرسنیک می باشند.
فیلترها
سئوال شده توسط وفا در تاریخ دو شنبه 3 آبان 1395:

با سلام فیلترهای بالا و آب شیرین کن تصفیه خانه رو عوض کردم ولی باز هم مزه آب تلخه

پاسخ هیراب سان: سلام،یک هفته صبر کنید اگر مزه آب تغییر نکرد با استفاده از شیر میکس(تنظیم املاح) میزان TDS آب را طوری تنظیم کنید که مشکل حل شود.
املاح و گچه
سئوال شده توسط مهدی شمسی در تاریخ دو شنبه 3 آبان 1395:

با سلام. ممنون از وقتی كه به رایگان در اختیار بازدید كنندگانتون قرار میدید.
سوالم اینه كه ما با جا به جا كردن دستگاه تصفیه آب به میزان 5 سانت و برگردوندنش به جای قبلی، دچار مشكل گچه آب هستیم. كاملا كف كتری شیشه ای گچه جمع میشه. قبلا اینطوری نبود اصلا. توصیه شما چیه؟ چطوری بررسی كنم؟ شهرستان هستم.
ممنون.


پاسخ هیراب سان: با سلام،حتما در هنگام جابجایی،به اشتباه تغییری در دستگاه ایجاد شده ،مثلا ممکن است شیر تنظیم املاح باز شده باشد.توصیه می شود دستگاه توسط تکنسین های مجاز آکواجوی از نزدیک بررسی شود.
علت زنگ اهن در خروجی دسگاه
سئوال شده توسط رضا مقدس در تاریخ یکشنبه 2 آبان 1395:

بعد از تعویض فیلتر کامل دستگاه زنگ آب دارد




پاسخ هیراب سان: احتمالا کربن استفاده شده در فیلترهای دستگاه غیر استاندارد است و توصیه می شود که از این فیلترها استفاده نکنید.
صدا و فشار کم
سئوال شده توسط وحید در تاریخ شنبه 1 آبان 1395:

باسلام،دستگاه تصفیه آب خانگی بنده، به محض برداشت یک لیوان آب شروع به کار میکند. همچنین هنگام کار صدای تک تک می دهد. تا یک لیتر آب برمیدارم فشار آب کم میشود به طوری که گویا مخزن آب خالی شده. لطفا راهنمایی بفرمایید. متشکرم

پاسخ هیراب سان: دستگاه باید از نزدیک توسط تکنسین های مجاز آکواجوی بررسی شود،فشار هوای داخل تانک میزان تولید آب تصفیه شده در یک دقیقه،عملکرد سوئیچ ها و ..... باید بررسی شوند.
دستگاه جدا کننده ارسنیک ار اب
سئوال شده توسط مجتبی در تاریخ شنبه 1 آبان 1395:

سلام آیا دستگاه تصفیه آب خانگی وجود دارد که آرسنیک را هم جدا کند؟

پاسخ هیراب سان: بله،کلیه دستگاههای تصفیه آب آکواجوی آرسنیک را حذف می کنند.
نمایشگاه
سئوال شده توسط فریما در تاریخ سه شنبه 27 مهر 1395:

سلام ممکنه بفرمائید در تهران نیز نمایشگاه دستگاه تصفیه آب برگزار می شود؛ در صورت مثبت بودن چه زمانی برگزار می گردد باتشکر

پاسخ هیراب سان: سلام،نمایشگاه تصفیه آب وجود ندارد اما برخی شرکت ها در نمایشگاه تاسیسات سرمایشی و گرمایشی شرکت می کنند.در اینترنت زمان این نمایشگاه را جستجو کنید.
شور بودن اب دستگاه
سئوال شده توسط جابر در تاریخ یکشنبه 25 مهر 1395:

سلام
یه دستگاه تصفیه 6 فیلتر داریم که آب خروجیش شور شده من سه فیلتر پایین دستگاه رو عوض کردم اما بازم آب خروجیش شوره با تنظیم شیر میکسم هیچ تغییری نکرد ممنون میشم راهنمایی کنید


پاسخ هیراب سان: سلام،احتمالا ممبران دستگاه سوراخ شده است .دستگاه باید از نزدیک بررسی شود.
سوال
سئوال شده توسط مهدی موسوی در تاریخ یکشنبه 25 مهر 1395:

سلام خسته نباشی.. تصفیه خونه درست کارمیکنه همه قطعات سالم آب عالی فقط یه مشکل داره مخزن که پرمیشه دستگاه توسط قطع کن ماکسیمم خاموش میشه از لوله خروجی پساب آب میاد و قطع نمیشه و هدر میره به نظر شما همون قطعه که سر راه پساب ممبران قراده شده رو عوض کنم درست میشه؟

پاسخ هیراب سان: خیر،شیر برقی دستگاه معیوب است و باید تعویض شود.
داغ کردن موتور
سئوال شده توسط بهمن فنونی در تاریخ یکشنبه 25 مهر 1395:

باسلام . علت داغ کردن موتور بعد از تعویض فیلتر چیست؟

پاسخ هیراب سان: سلام،داغ کردن پمپ ارتباط چندانی با تعویض فیلتر ها ندارد.
برقی
سئوال شده توسط حسین در تاریخ یکشنبه 18 مهر 1395:

آیا دستگاه تصفیه همیشه باید تو برق باشه؟ حتی در مواقعی که طولانی مدت مثل مسافرت تو برق باشه؟

پاسخ هیراب سان: در مواقعی که به سفر می روید و یا مدت طولانی از دستگاه استفاده نمی کنید دستگاه را از برق بکشید و شیر آب ورودی ره دستگاه رانیز ببندید.
دلیل هرزآب زیاد چیست
سئوال شده توسط مسعود در تاریخ یکشنبه 18 مهر 1395:

سلام. تمام دستگاه های تصفیه آب مقدار زیادی (حداقل 2 برابر مقدار مصرفی) رو به هرز آب هدر می دن که این برای من سوال هست و نمایندگان پاسخ قانع کننده ای نداشتن. لطف می کنید دلیل علمیش رو توضیح بدید. ممنون

پاسخ هیراب سان: دستگاه تصفیه آب خانگی نیز درست مثل ماشین لباسشویی و ماشین ظرفشویی خروجی فاضلاب دارد تا بتواند آلاینده هایی را که از آب جدا کرده است راهی فاضلاب کند لذا برای مصرف یک خانواده 4 نفره به طور متوسط روزانه 15 لیتر فاضلاب دفع خواهد شد.در ضمن فاضلاب فقط در مواقعی دفع می شود که دستگاه روشن بوده و در حال تصفیه کردن آب باشد.
شیر میکس
سئوال شده توسط بامداد در تاریخ شنبه 17 مهر 1395:

درود بر شما.
دستگاه من فاقد شیر میکس می باشد(ازنوع تراست) برای تنظیم tds آب چکار باید بکنم؟


پاسخ هیراب سان: سلام،می توانید از تکنسین های آکواجوی بخواهید برای دستگاه یک شیر میکس تعبیه کنند.

1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  


اطلاعات تماس با دفتر مرکزی تهران


آدرس: تهران – خیابان شهید بهشتی (عباس آباد) – خیابان قائم مقام فراهانی – کوچه میرزا حسنی – شماره 2 – طبقه 2 

کد پستی: 1586754815
تلفن: 9 - 88705045 (021)
خط ویژه (10خط): 88104044 (021)
فکس: 88555152 (021)
پیامک : 30006847
Email: info@hirabsun.com

 

دانلود تقویم دسکتاپ اختصاصی آکواجوی 1395

فرم تماس با ما

نام :
نام خانوادگی :
ایمیل :
* تلفن :
* شهر
 
کد امنیتی:
* پیام :
.