پرسش و پاسخ آنلاین

شما می توانید سئوالات خود را با استفاده از فرم زیر برای ما ارسال نمایید تا پس از تایید در سایت نمایش داده شود و مدیران فنی به آن پاسخ خواهند داد:

* نام:
ایمیل:
* عنوان سئوال:
* سئوال:
 
کد امنیتی:
  
 


پرسش و پاسخ آنلاین


راجع به دستگاه های تصفیه آب
سئوال شده توسط الهام در تاریخ یکشنبه 20 اردیبهشت 1394:

دستگاه آکواجوی مونتاژ کجاست؟

پاسخ هیراب سان: آکواجوی یک برند کانادایی و متعلق به کمپانی Cantech کانادا است. محصولات آکواجوی که وارد بازار خاورمیانه می شوند ، در کشور تایوان و با نظارت و تایید کمپانی Cantech کانادا تولید می شوند و وارد ایران می شوند.
روش تست ممبران در منزل
سئوال شده توسط روح اله در تاریخ پنجشنبه 17 اردیبهشت 1394:

سلام.می خواستم بپرسم بدون داشتن دستگاه TDS سنج چگونه می توان از سالم بودن فیلتر ممبران مطمئن شد؟

پاسخ هیراب سان: با سلام
یکی از علامت های انقضاء فیلتر ممبران ، رسوب گذاری کتری است اما این به تنهایی نشاندهنده معیوب بودن ممبران نیست و باید در صورت رسوب گذاری کتری ، سایر علت ها نیز بررسی و سپس تصمیم گیری شود.بهتر است این موارد توسط تکنسین های فنی مجاز آکواجوی بررسی و تصمیم گیری شود .
شیلنگ هوزينگ ممبران RO
سئوال شده توسط beni در تاریخ پنجشنبه 17 اردیبهشت 1394:

با سلام و خسته نباشید به بزرگان و مسئولان بهترین تصفیه آب حال حاضر.سوالم اینه که شیلنگ خروجی فاضلاب به اون خروجی پایینتره هوزینگ میخوره یا اون که یکم بالاتره و اگه اشتباه وصل کرده باشم چی میشه آب فاضلاب میخوریم و به دستگاه فشار میاد متشکرم از زحماتتون.یا علی

پاسخ هیراب سان: با سلام
شیلنگ فاضلاب باید به زانویی خروجی که کمی از مرکز محفظه RO فاصله دارد متصل شود.
خروجی زانویی که از مرکز محفظه خارج می شود خروجی آب تصفیه شده است و اگر این دو شیلنگ جابجا متصل شوند،آب تصفیه شده دور ریخته می شود و آب پساب مصرف می شود .
فيلتر آب
سئوال شده توسط جعفر ژيلايي در تاریخ دو شنبه 14 اردیبهشت 1394:

در جایی كه برق نيست و از آب براي شستشو استفاده
مي شود براي عدم گرفتگي لوله ها و آبگرمكن چه نوع فيلتري پيشنهاد ميكنيد؟


پاسخ هیراب سان: با سلام، کارتریج های پلی فسفات سدیم برای جلوگیری از رسوب گذاری آب مناسب هستند شما می توانید مشخصات این محصول را در لینک زیر مشاهده نمایید :

فیلتر ضد رسوب آکواجوی
http://hirabsun.com/fa/product/technical/?n=127
جهت اخذ مشاوره و کسب اطلاعات بیشتر با دفتر مرکزی تماس حاصل نمایید .
نصب دستگاه تصفیه خانگی
سئوال شده توسط رضا در تاریخ یکشنبه 13 اردیبهشت 1394:

سلام
من دستگاه تصفیه رو نصب کردم فقط منبع و شیر تخلیه مونده به کدوم فیلترها باید نصب کنم
ممنونم


پاسخ هیراب سان: با سلام
شما می توانید فیلم آموزشی دستورالعمل کامل و دقیق نصب دستگاه را در لینک زیر مشاهده نمایید:

راهنمای نصب دستگاه تصفیه آب خانگی آکواجوی + فیلم
http://hirabsun.com/fa/article/?n=104
تسویه اب ظرفشویی
سئوال شده توسط مسعود در تاریخ چهار شنبه 9 اردیبهشت 1394:

سلام
1-ایا در محصولات شمادستگاه تصفیه آب برای لباسشویی و ظرفشویی میباشد ؟
2- آیامیتوان بدون تکنسین فیلتر تصفیه آب آکواجوی را تعویض نمود ؟


پاسخ هیراب سان: سلام
1- بله ، فیلتر مخصوص لباسشویی و ظرفشویی را می توانید در لینک زیر مشاهده کنید :

فیلتر ضد رسوب آکواجوی
http://hirabsun.com/fa/product/technical/?n=127

2- بله،شما می توانید با مشاهده فیلم آموزشی تعویض فیلترهای آکواجوی در لینک زیر ، خودتان فیلترها را تعویض نمایید.

راهنمای تعویض فیلترهای دستگاه تصفیه آب خانگی آکواجوی + فیلم
http://hirabsun.com/fa/article/?n=63
ایراد فنی دستگاه
سئوال شده توسط ابراهیم در تاریخ سه شنبه 8 اردیبهشت 1394:

سلام، ما دستگاه خود را نصب کردیم. همه چیز درسته اما ازشیر آب نمی آید. چه کار کنیم؟

پاسخ هیراب سان: با سلام
توصیه می شود فیلم آموزش نصب دستگاه را در لینک زیر مشاهده نمایید .
راهنمای نصب دستگاه تصفیه آب خانگی آکواجوی + فیلم
http://hirabsun.com/fa/article/?n=104
چنانچه کلیه مراحل نصب را به درستی انجام داده باشید و تست هایی را که در فیلم ذکر می شود انجام داده باشید ، دستگاه باید کار کند ، در غیر اینصورت دستگاه باید توسط تکنسین مجاز آکواجوی از نزدیک بررسی شود .
استفاده از آب خروجی فاضلاب
سئوال شده توسط مصطفی در تاریخ یکشنبه 6 اردیبهشت 1394:

با عرض سلام و خسته نباشید
آیا از آب خروجی فاضلاب برای مصارفی چون شستن دست، لباس و... می توان استفاده نمود؟
آیا عوارض پوستی ندارد؟
تشکر


پاسخ هیراب سان: با سلام
استفاده از آب خروجی پساب جهت مصارف بهداشتی (شستن دست و صورت،استحمام،شستن ظرف و لباس و میوه و ....) توصیه نمی شود .اما برای مصارفی چون : شستشوی اتومبیل،حیاط،آبیاری باغچه ها، سیفون سرویس بهداشتی و ..... مناسب است .
صنایع الاینده
سئوال شده توسط مهدی در تاریخ شنبه 5 اردیبهشت 1394:

با سلام
چه صنایعی آلاینده فرمالدئید تولید میکنند؟


پاسخ هیراب سان: با سلام ، شما می توانید پاسخ سوال خود را به طور کامل در لینک زیر مشاهده کنید :

فرمالدئید: متداول ترین آلاینده هوای داخل ساختمان

http://hirabsun.com/fa/article/?n=77
محل نصب فیلتر هپا
سئوال شده توسط صارم پیرانی در تاریخ شنبه 5 اردیبهشت 1394:

با سلام و تشکر از اطلاعات مفید ارائه شده
محل نصب فیلتر هپا مورد استفاده در اتاق عمل کجاست . خروجی هواساز ؟ یا دریچه محل خروج هوای تازه در اتاق عمل یا در طول مسیر ؟ متشکرم


پاسخ هیراب سان: سلام ، بستگی به نوع طراحی سیستم تهویه های اتاق عمل ، فیلتر هپا در مسیر هوا قرار می گیرد .
احتمال آلودگی در تانک آب
سئوال شده توسط هوشمند یاریاری در تاریخ پنجشنبه 3 اردیبهشت 1394:

بنده بدلیل کیفیت دستگاه تصفیه آب شرکت شما آواجوی را انتخاب نمودم و دستگاه خریداری کردم ولی متاسفانه علی رغم تذکر بنده ،نصاب شرکت شما بدون استفاده از دستکش بهداشتی اقدام به جاگذاری فیلتر ممبران نمود ، آیا احتمال آلودگی آب خروجی یا رشد باکتری و آلودگی داخل تانک آب وجود دارد ؟ تاریخ نصب 2 اردیبهشت و نوع دستگاه لوتس می باشد .منتظر پاسخ شما هستم

پاسخ هیراب سان: 1- لطفاً با بخش خدمات پس از فروش دفتر مرکزی تماس حاصل نمایید و نام و مشخصات سرویسکار مربوطه را به مدیر خدمات پس از فروش اعلام بفرمایید تا پیگیری شود .
2- توصیه به استفاده از دستکش بهداشتی جهت اطمینان خاطر و جلوگیری از "احتمال" آلودگی می باشد . در ضمن این احتمال آلودگی در فیلتر ممبران بسیار بسیار کمتر است چرا که ممبران خود دارای غشاء آبی رنگ محافظی است که از آن در برابر تماس های خارجی به خوبی محافظت می کند .
آلودگی مخزن
سئوال شده توسط پ ا در تاریخ دو شنبه 31 فروردین 1394:

آیا مخزن میتواند محیطی برای رشد قارچ و میکروب باشد مخصوصا زمانی که قسمتی از حجم با هوا پر شده باشد؟

پاسخ هیراب سان: قسمتی که با هوا پر شده است با آب در تماس نیست ، بلکه توسط یک دیافراگم از آب جدا شده است . با این حال همیشه توصیه می شود که منبع آب هر سه سال تعویض شود . چرا که به طور کلی هر ظرفی که برای ذخیره آب یا مواد خوراکی استفاده می شود دارای عمر همیشگی نیست و در دوره های معین باید با ظرف نو جایگزین شود .
تلخی آب
سئوال شده توسط پیام در تاریخ یکشنبه 30 فروردین 1394:

سلام آب بعد از تصفیه ، تلخ است tds آب هم روی 10 می باشد میخواستم بدونم آیا این آب ضرردارد یا نه؟

پاسخ هیراب سان: سلام، آبی که تا کنون برای نوشیدن استفاده می شده حاوی انواع ناخالصی ها و مواد محلول ، کلر و ذرات معلق بسیار ریز بوده است. تمامی این موارد باعث می شده که آب سنگین و کمی هم طعم دار (طعمی شبیه به کهنگی یا ماندگی) باشد. وقتی سالها از این آب نوشیده ایم ، ذائقه ی ما به این طعم و مزه آب عادت کرده است. حال دستگاه تصفیه آب ، 90 درصد از این ناخالصی ها را حذف کرده و آبی با خلوص بسیار بالا ، سبک و گوار تولید می کند. در ابتدا وقتی این آب سبک و گوارا را میل می کنید احساس سبکی و تا حدودی مزه ی "گس" یا کمی تلخ به شما دست می دهد. تجربه ثابت کرده است که ظرف کمتر از دوماه ، به این حالت سبکی عادت می کنید و دیگر احساس گس مزگی به شما دست نمی دهد. در عوض وقتی مجددا آب لوله کشی را که سالها از آن می نوشیدید ، بنوشید ، مزه ی آن برای شما غیر قابل تحمل خواهد بود و متوجه خواهید شد که سالها آبی را می نوشیده اید که به وضوح دارای طعم بوده و سنگین است اما شما به آن عادت کرده بودید و متوجه نمی شدید.
درباره فیلترهایی که بعنوان فیلتر مرحله ششم حاوی سنگ های به اصطلاح معدنی! و یا گاهی نیز بانام فیلتر قلیایی روی دستگاه مونتاژ می شود بارها هشدار داده ایم. این فیلترها که ابداع کمپانی های سودجوی چینی هستند ، به این بهانه که "املاح معدنی مفید" به آب اضافه می کند روی دستگاه های غیر استاندارد مونتاژ می شوند و به شدت سلامتی مصرف کننده را تهدید می کنند. چرا که این فیلترها به هیچ عنوان هویت علمی و بهداشتی مشخصی نداشته و می توانند باعث آلوده شدن آب از نظر شیمیایی و میکروبی شوند. جهت کسب اطلاعات بیشتر در این مورد ، مقالات زیر را مطالعه کنید:

http://hirabsun.com/fa/article/?n=61

http://hirabsun.com/fa/article/?n=16

http://hirabsun.com/fa/article/?n=19
ممبرین
سئوال شده توسط امیر احمد در تاریخ یکشنبه 30 فروردین 1394:

سلام
ممبرین های صنعتی را می توان شستشو داد؟
چه موقع این کار باید انجام شود؟


پاسخ هیراب سان: با سلام
سیستم های تصفیه آب صنعتی طوری طراحی شده اند که به صورت اتوماتیک شستشو داده می شوند ، زمان تنظیم شستشو بستگی به کیفیت آب ورودی دارد .
صدای مکش هوا در پمپ آب
سئوال شده توسط امیر در تاریخ شنبه 29 فروردین 1394:

سلام من مهره فلزی( که یک فلش روی آن هست) تنظیم آب خروجی فاضلاب از دستگاه را کمی باز و بسته کردم تا آب خروجی فاضلاب زیادتر شود که یک صدای جدید مکش هوا در دستگاه ایجاد شد نگران شدم فکر کنم هوا وارد دستگاه شده لطفا راهنمایی کنید و نحوه هواگیری دستگاه را برایم بگویید با تشکر لطفا بگوئید درجه عقربه دار که روی دستگاه هست با روشن شدن باید روی چه عددی باشه ؟مال ما روی 100 است

پاسخ هیراب سان: با سلام
با مشخصاتی که درباره قطعات دستگاه خود ذکر کردید به نظر می رسد مارک دستگاه شما آکواجوی نیست و یکی از مارکهای متفرقه در بازار است .
لذا بدون بررسی دستگاه از نزدیک نمی توان اظهار نظر کرد چرا که ممکن است ساختار و عملکرد آن با دستگاههای استاندارد آکواجوی متفاوت باشد .
بنابراین توصیه می شود ترتیبی بدهید که دستگاه توسط تکنسین مجاز آکواجوی بررسی شود .
TDS
سئوال شده توسط رها در تاریخ شنبه 29 فروردین 1394:

برای محاسبات و داشتن آب برای سیستم WET COOLING TOWER آیا TDS مهم است یا TOTAL HARDNESS CaCo3 مهم است ؟

پاسخ هیراب سان: پارامتر TH در مصارف صنعتی از جمله برج های خنک کننده تعیین کننده تر است . اما بهتر است که گزارش کامل شامل TDS و TH تهیه شود و کلیه ناخالصی ها مورد بررسی قرار بگیرد .
عدم وجود مرحله افزودن مواد معدنی
سئوال شده توسط احسان در تاریخ جمعه 28 فروردین 1394:

با سلام و احترام

البته در قسمت توضیحات اشاره کردید، اما با مطالعه‌ی بازار، تقریبا تمامی برندهای دیگه با افزودن مرحله ۶ ادعای تبدیل آب تصفیه شده به معدنی را دارند که ایجاد شک و تردید در خرید می‌کنه. آیا واقعا همگی اشتباه می‌کنند؟ آیا مدل ۵ مرحله شما آب رو بیش از اندازه فقیر نمی‌کنه؟

با تشکر از پاسخگویی احتمالی شما


پاسخ هیراب سان: لطفاً توجه کنید اینکه ده ها برند موجود در بازار ایران همگی دارای فیلتر " مواد معدنی" یا "مینرال" هستند ، هرگز نشاندهنده درستی این ادعا نیست .شما کافی است ده ها برند معتبر دستگاه تصفیه آب که در بازارهای امریکا و اروپا وجود دارند را در اینترنت بررسی کنید .
خواهید دید که هیچکدام مجهز به فیلتر مینرال نیستند.
ما نتیجه 11 سال تجربه خود را درباره این موضوع در مقالات ذیل عنوان کرده ایم :

1- املاح معدنی موجود در آب ، مفید یا مضر
http://hirabsun.com/fa/article/?n=19

2-هشدار درباره برخی دستگاههای تصفیه آب
http://hirabsun.com/fa/article/?n=61

3- هنگام خرید تصفیه آب به چه نکاتی توجه کنیم ؟
http://hirabsun.com/fa/article/?n=17
کم وزیاد شدن فشار اب
سئوال شده توسط abbas در تاریخ پنجشنبه 27 فروردین 1394:

چرا فشار اب پمپ های خانگی کم زیاد می شود


پاسخ هیراب سان: اشکال از نوسانات فشار آب لوله کشی شهری یا فشار پمپ ساختمان است.
ممبرین
سئوال شده توسط عباس اسلامی در تاریخ پنجشنبه 27 فروردین 1394:

روشهای شستشو ممبرین
زمان شستشو ممبرین


پاسخ هیراب سان: ممبران های خانگی قابل شستشو نیستند و می بایست بعد از انقضاء تعویض شوند .
مشکل Low Pressure Switch
سئوال شده توسط ویانا در تاریخ شنبه 22 فروردین 1394:

از اطراف سوئیچ فشار پایین قطره قطره آب میریزه اما عملکردش درسته آیا راهی برای نشت گیری هست؟

پاسخ هیراب سان: شیلنگ ورودی به سوئیچ را خارج کرده و حدود 2 سانتیمتر از سر شیلنگ را بدون زاویه و کاملا صاف به وسیله کاتر قطع کرده و شیلنگ را مجدداً به داخل سوئیچ فشار دهید تا کاملاً محکم شود .
دستگاه آ ب تصفیه خانگی
سئوال شده توسط علی قربانیان در تاریخ شنبه 22 فروردین 1394:

با سلام دستگاه تصفیه آّب بطور مداوم روشن میباشد و خاموش نمیشود متشکرم

پاسخ هیراب سان: با سلام
به احتمال زیاد سوئیچ قطع فشار بالا (high pressure switch) نیاز به تنظیم یا تعویض دارد ، این کار باید توسط تکنسین های مجاز آکواجوی انجام شود .
مشکل در قطع پمپ
سئوال شده توسط سید یوسف در تاریخ جمعه 21 فروردین 1394:

سلام وقت بخیر
زمانی که شیر منبع و شیر برداشت تصفیه آب قطع پمپ تصفیه آب داره کار میکنه قطع هم نمیشه مشکل چیه متشکرم


پاسخ هیراب سان: با سلام
به احتمال قوی سوئیچ فشار بالا (high pressure switch) معیوب است و می بایست تعویض گردد .
آب شرب
سئوال شده توسط sajad در تاریخ پنجشنبه 20 فروردین 1394:

برای آب شرب بهتره از کدام دستگاه تهیه کنیم

پاسخ هیراب سان: شما می توانید پاسخ کامل و دقیق خود را از طریق منوی راهنمای انتخاب دستگاه مناسب در قسمت فوقانی سایت پیشنهاد هیراب سان به شما ، دریابید .
مدل محصول
سئوال شده توسط غلامرضاخراسانی در تاریخ دو شنبه 17 فروردین 1394:

درلیست محصولات مدل 5 مرحله ای بلوم پایه دارمشاهده نمیشودایااین مدل ازمحصولات شمانیست

پاسخ هیراب سان: دستگاه بلوم پایه دار ، همان دستگاه تصفیه آب آکواجوی مدل بلوم است که در آدرس زیر قابل مشاهده است از آنجائیکه دارای پایه (شاسی فلزی) است به نام بلوم پایه دار مشهور شده است .
http://hirabsun.com/fa/product/technical/?n=73
صدای غیر عادی دستگاه
سئوال شده توسط محمد در تاریخ جمعه 14 فروردین 1394:

با سلام بنده سه سال پیش دستگاه اب خانگی نصب کردم وطبق دستور العمل و به موقع فیلتر هایش را تعویض کردم حال به تازگی درموقع استفاده چند ثانیه صدای غیر عادی وشدیدی شنیده میشود میخواستم بدونم علت چیست و چطور رفع عیب کنم متشکرم.

پاسخ هیراب سان: این صدا به دلیل قطع و وصل شدن شیر برقی دستگاه ایجاد می شود . علت آن ، کاهش جزئی در فشار آب لوله کشی یا در فشار هوای داخل مخزن ذخیره دستگاه است . توصیه می شود باد داخل مخزن دستگاه را به وسیله تلمبه دستی کمی افزایش بدهید . فشار هوای داخل مخزن نباید بین 5 تا 10 PSI باشد .
درباره نحوه تنظیم باد مخزن می توانید فیلم آموزشی راهنمای نصب دستگاه تصفیه آب را مشاهده نمایید .
http://hirabsun.com/fa/article/?n=104

1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  


اطلاعات تماس با دفتر مرکزی تهران


آدرس: تهران – خیابان شهید بهشتی (عباس آباد) – خیابان قائم مقام فراهانی – کوچه میرزا حسنی – شماره 2 – طبقه 2 

کد پستی: 1586754815
تلفن: 9 - 88705045 (021)
خط ویژه (10خط): 88104044 (021)
فکس: 88555152 (021)
پیامک : 30006847
Email: info@hirabsun.com

 

دانلود تقویم دسکتاپ اختصاصی آکواجوی 1396

فرم تماس با ما

نام :
نام خانوادگی :
ایمیل :
* تلفن :
* شهر
 
کد امنیتی:
* پیام :
.