پرسش و پاسخ آنلاین

شما می توانید سئوالات خود را با استفاده از فرم زیر برای ما ارسال نمایید تا پس از تایید در سایت نمایش داده شود و مدیران فنی به آن پاسخ خواهند داد:

* نام:
ایمیل:
* عنوان سئوال:
* سئوال:
 
کد امنیتی:
  
 


پرسش و پاسخ آنلاین


قیمت
سئوال شده توسط alireza در تاریخ دو شنبه 8 خرداد 1396:

قیمت اب تصفیه کنی که روش نوشته لجند چنده ؟

پاسخ هیراب سان: با سلام برای کسب اطلاعات بیشتر و اطلاع از آخرین قیمت ها با دفتر مرکزی تهران تماس حاصل نمایید.
دستگاه از بین برنده بو/قیمت
سئوال شده توسط زرین در تاریخ شنبه 6 خرداد 1396:

سلام
آب یکی از مناطق جنوب شهر(شهرری) طعم و بوی متفاوت و بدتری نسبت به سایر مناطق تهران دارد، سوال من این است که دستگاهی وجود دارد که به خروجی آب آشپزخانه متصل شود و بتواند آب را تصفیه و این بو را از بین ببرد؟
ضمنا چرا قیمت دستگاه ها در سایت موجود نیست؟


پاسخ هیراب سان: با سلام، بله روش های مختلفی برای حذف بوی بد وجود دارد . انتخاب روش مناسب بستگی به نوع و میزان مصرف آب دارد . لطفا برای مشاوره و اطلاع از آخرین قیمت ها با دفتر مرکزی شرکت تماس حاصل فرمایید.
عدم تغيير شكل فيلتر
سئوال شده توسط مهدي محمدي در تاریخ جمعه 5 خرداد 1396:

سلام
من دستگاه ٧ مرحله تصفيه دارم كه مونيتور دار هست امشب فيلتر ١-٢-٣ رو عوض كردم ولي توي مونيتور عكس فيلتر خالي هست به مانند قبل از تعويض
چرا اين طوريه ؟


پاسخ هیراب سان: با سلام، به نظر می رسد دستگاه شما از برندهای متفرقه ی موجود در بازار می باشد. این دستگاهها معمولا ساخت چین هستند و برخلاف ظاهر مدرن،کارایی چندانی ندارند. برای رفع اشکال به وجود آمده،باید دستگاه از نزدیک بررسی شود. احتمال دارد جعبه ی کنترل آن نیاز به تعمیر داشته باشد.
خالی بودن منبع
سئوال شده توسط مجیدکوهزادی در تاریخ جمعه 5 خرداد 1396:

دستگاه کار می کند پلی منبع پر نمی شود مقدار باد دستگاه چقدر باید باشد شیر روی دستگاه باید باز باشد یا بسته

پاسخ هیراب سان: شیر آبی رنگ روی دستگاه باید بسته باشد. فشار هوای منبع در حالت خالی از آب باید 7psi تا 10psi باشد. در حالت پر آب حدود 35 psi . پر نشدن منبع از آب ممکن است دلایل دیگری از جمله خرابی پمپ،خرابی ممبران و... داشته باشد. بهتر است دستگاه از نزدیک توسط تکنیسین های مجاز آکواجوی بررسی شود.
فیلتر
سئوال شده توسط parsa در تاریخ سه شنبه 2 خرداد 1396:

برای خرید فیلتر های تصفیه آب و به چه نکاتی باید توجه کنیم؟؟؟

پاسخ هیراب سان: در لینک زیر اطلاعات کامل را خواهید یافت :
http://hirabsun.com/fa/page/?n=12
رنگ آب زرد شده
سئوال شده توسط امیر در تاریخ دو شنبه 1 خرداد 1396:

با سلام فیلتر مرحله یک و دو و سه رو عوض کردم ولی رنگ آب زرد شده علت چیست با تشکر

پاسخ هیراب سان: با سلام. ممکن است کربن نهایی و یا منبع ذخیره،آلوده شده باشند. دستگاه باید از نزدیک بررسی شود.
تصفیه آب چاه
سئوال شده توسط روح اله در تاریخ شنبه 30 اردیبهشت 1396:

من در شمال کشور بدلیل اینکه آب لوله کشی ندارم از آب چاه استفاده میکنم
اما هم بوی خیلی بدی داره هم جرم خیلی زیاد
میخواستم راهنماییم کنید برای تصفیه آب یک واحد مسکونی که بصورت دائم هم در اون سکونت ندارم باید چکار کنیم ؟


پاسخ هیراب سان: قبل از هر چیزی باید آب را کلرزنی کنید. بهتر است آب را از چاه به یک منبع منتقل کرده و استفاده از دستگاه های کلرزن و یا به صورت دستی (پودر کلر) کلرزنی نمایید. سپس با استفاده از سیستم های پیش تصفیه 2 مرحله ای آکواجوی،گل و لای و شن ماسه را از آب جدا کرده و وارد لوله کشی ساختمان نمایید. سپس در زیر سینک آشپزخانه یک دستگاه تصفیه آب خانگی برای تامین آب شرب نصب نمایید . جهت مشاوره ی بیشتر با ما تماس بگیرید.
قیمت فیلتر 3 کاره
سئوال شده توسط مهدی کریمی در تاریخ جمعه 29 اردیبهشت 1396:

با سلام و خسته نباشید لطفا قیمت فیلتر 3 کاره برای یخچال ساید که در سایت معرفی کردید را میخواهم

پاسخ هیراب سان: با سلام. جهت اطلاع از آخرین قیمت ها لطفا با دفتر مرکزی تماس حاصل نمائید.
صداي تك تك/شور بودن
سئوال شده توسط حسين در تاریخ دو شنبه 25 اردیبهشت 1396:

با سلام
دستگاه تصفيه منso-safe است .فيلتر هاي 3-2-1 را 3ماه است تعويض كرده ام .فيلتر ممبران را 10ماه پيش تعويض شده ولي داراي مشكلات زير ميباشد1- مزه آب بتازگي شور شده است.
2- هنگامي كه دستگاه به برق وصل نيست لوله ورود اب به دستگاه حدودا هر5دقيقه تك تك صدا داده وتكان ميخورد.
لطفا راهنمايي فرمائيد.


پاسخ هیراب سان: با سلام. پاسخ سوال 1: متاسفانه در دستگاه های متفرقه موجود در بازار این مشکلات وجود دارد. توصیه می شود تمام فیلتر ها رت تعوض کنید و از فیلترهای اصل آکواجوی استفاده کنید. بهتر است این کار توسط تکنیسین مجاز آکواجوی انجام شود تا در صورت بروز اشکال، از همان ابتدا رفع عیب شود.
پاسخ سوال 2 : سوئیچ فشار بالا و همچنین فشار باد مخزن باید تنظیم شوند. این کار باید توسط تکنیسین مجاز آکواجوی انجام شود.
Tds بالا
سئوال شده توسط مختار در تاریخ یکشنبه 24 اردیبهشت 1396:

سلام آب خروجی تصفیه شده را اندازه میگیرم عدد۵۵۰ را نشان میدهد در حالی که قبلا نزدیک ۶۰ تا ۷۰ بود

پاسخ هیراب سان: با سلام. آیا فیلترها را به موقع تعویض کرده اید؟ آیا شیر تنظیم املاح بسته است؟ لطفا ترتیبی بدهید که دستگاه توسط تکنیسین مجاز آکواجوی از نزدیک بررسی شود.
چرا وقتی شیر میکس راا باز میکنیم فشارآب پایین می آید؟
سئوال شده توسط Hashem در تاریخ شنبه 23 اردیبهشت 1396:

اگر شیر میکس را برای شیرین شدن آب باز کنیم باید فشار پمپ دستگاه تا چه مقدار پایین بیاید.چون پس از باز کردن شیر میکس فشار زیر 4 است .چرا؟آیا صحیح است؟؟

پاسخ هیراب سان: نیازی به تنظیم فشار پمپ نیست.
آكوا جوي شير حمام
سئوال شده توسط منصور در تاریخ پنجشنبه 21 اردیبهشت 1396:

سلام. آيا ورودي آب بايستي به سمت دهانه باز فيلتر باشد؟ چون از هر دو طرف عملكرد خروج آب را دارد!

پاسخ هیراب سان: با سلام. اگر منظور شما فیلترهای inline است،روی بدنه ی فیلتر یک فلش قرار دارد که جهت جریان آب (flow)را نشان می دهد.
فشار مخزن
سئوال شده توسط امیر در تاریخ پنجشنبه 21 اردیبهشت 1396:

سلام من دیشب مخزن و بعد 3 سال باز کردم و کل آب داخلش رو خالی کردم آیا بعد وصل کردن به شیلنگ دستگاه توسط پمپ فشار لازم تامین میشه یا باید باد بزنم؟

پاسخ هیراب سان: با سلام. فشار آب خروجی از مخزن توسط باد داخل مخزن تامین می شود. فشار باد داخل، در حالت خالی از آب باید 5 تا 10 psi باشد و در حالت پر از آب حدود 35 psi داشته باشد. تنظیم باد مخزن از طریق والف هوا که روی برند مخزن تعبیه شده است ،انجام می شود.
ترتیب فیلتر های لجند
سئوال شده توسط امیر در تاریخ پنجشنبه 21 اردیبهشت 1396:

سلام.روز بخیر.درفیلم آموزشی و روی بدنه دستگاه فیلتر کربن فعال بین الیافی ها و در دفترچه راهنما سمت چپ یعنی در مرحله سوم است؟؟

پاسخ هیراب سان: با سلام
با توجه به اینکه در ایران تقریبا تمام منازل از پمپ های با فشار بالا برای منزل استفاده می کنند،در اثر فشار آب ممکن است ذرات کربن وارد آب شوند که البته هیچ زیانی برای بدن ندارد اما فیلتر ممبران را زودتر از موعد مسدود می کند. لذا ما از کارخانه خواسته ایم که فیلتر کربن را در مرحله ی دوم قرار دهند تا ذرات کربن توسط فیلتر الیافی 1 میکرون گرفته شوند . این موضوع هنوز در دفترچه ی داخل دستگاه اصلاح نشده است.
دریافت قیمت
سئوال شده توسط مسعود در تاریخ چهار شنبه 20 اردیبهشت 1396:

با سلام. مدل و قیمت دستگاه های نیمه صنعتی تصفیه آب در حدود 3000 تا 5000 لیتر را میخواستم. با تشکر

پاسخ هیراب سان: با سلام
محصولات آکواجوی حداکثر تا ظرفیت 1200 لیتر در ایران عرضه می شوند . برای ظرفیت های بالاتر باید با شرکت هایی که دستگاه های RO صنعتی عرضه می کنند تماس بگیرید.
فیلتر آخر شیلنگ تخلیه آب برآی بهره برداری است؟
سئوال شده توسط Hashem در تاریخ سه شنبه 19 اردیبهشت 1396:

شیلنگ آخر برای بهره برداری به کدام فیلتر وصل میشود؟

پاسخ هیراب سان: شیلنگ آخر به فیلتر کربن نهایی و سپس به تانک و شیر برداشت متصل می سود. برای درک بهتر،فیلم آموزشی نصب دستگاه را در لینک زیر مشاهده کنید :
http://www.aparat.com/v/UyBTV
مخزن تصفيه اب هوا خارج ميكند
سئوال شده توسط عليرضا در تاریخ شنبه 16 اردیبهشت 1396:

سلام
مخزن دستگاهمون باد نداشت
باد زدم منهتا وقتي شير مخزن و باز ميكنيم
هوا همراه با قطرات پودر شده اب خارج ميشه
علت از چيست؟؟؟در ضمن مخزن تانك مكس هستو داخلش تيوپ هست


پاسخ هیراب سان: سلام. خارج شدن هوا و آب با فشار از داخل مخزن طبیعی است اما نباید فشار آن زیاد باشد و آب پودر شود. در واقع فشار باد داخل مخزن در حالت خالی از آب باید 7 تا 10 psi و در حالت پر ازآب باید 35 psi باشد.
دلیل روشن و خاموش شدن مداوم پمپ اب
سئوال شده توسط فرشید در تاریخ شنبه 16 اردیبهشت 1396:

چرا پمپ اب هی به طور مداوم روشن و خاموش میشود؟

پاسخ هیراب سان: احتمالا سوئیچ فشار بالا نیاز به تنظیم دارد. همچنین ممکن است باد داخل مخزن نیز نیاز به تنظیم داشته باشد. بهتر است این بررسی ها توسط تکنیسین های مجاز آکواجوی انجام شود.
فیلتر ممبران
سئوال شده توسط محمود در تاریخ جمعه 15 اردیبهشت 1396:

سلام برند فیلتر ممبران دستگاه های آکواجوی چیه؟ من امروز مدل رز نصب کردم نصاب فیلتر ممبران vontron بست گفت filmtec و غیره آمریکایی نیستنَ شما این فیلتر تایید میکنین

پاسخ هیراب سان: سلام. خیر به هیچ عنوان مورد تایید نیست. لطفا با دفتر مرکزی تماس بگیرید و مشخصات نصاب یا نماینده ی مربوطه را اعلام نمایید تا سریعا رسیدگی شود. ممبران Filmtec بهترین ممبران موجود در بازار و ساخت آمریکاست. ممبران های موجود در دستگاه آکواجوی نیز Asprinn می باشد که همان Filmtec است اما در تایوان تولید می شود.
vontorn چینی است.
عدم ذخیره آب درمنبع
سئوال شده توسط نعیم در تاریخ جمعه 15 اردیبهشت 1396:

باسلام من کلیه فیلترهای دستگاه پنج مرحله ای رودوسه روزه عوض کردم ومنبع ذخیره روهم رودرجه۱۵تنظیم بادزدم ولی متاسفانه آب جمع نمیشه مشکل چیه

پاسخ هیراب سان: سلام . ممکن است پمپ دستگاه معیوب باشد و فشار کافی را جهت عبور آب از فیلتر RO را تامین نکند . دقت کنید که فشار هوای تانک ذخیره در حالت پر از آب باید حدود 5psi تا 10 باشد. توصیه می شود ترتیبی بدهید که دستگاه از نزدیک توسط تکنیسین های مجاز آکواجوی بررسی شود.
لرزش هنگام تخليه
سئوال شده توسط جهاني در تاریخ سه شنبه 12 اردیبهشت 1396:

سلام من دستگاه دايان دارم هنگام استفاده شير تخليه آب لرزش داره و فشار كم و تخليه آب با لرزش انجام ميشه و روشن بودن دستگاه بيشتر از مقدار متعارف برداشت آب هست لطفا راهنمايي كنين با تشكر از لطف شما

پاسخ هیراب سان: سلام. متاسفانه برندهای متفرقه ی موجود در بازار گاهی دارای مشکلاتی هستند که جهت عیب یابی و رفع عیب،دستگاه باید از نزدیک بررسی شود. توصیه می شود ترتیبی بدهید که دستگاه توسط تکنیسین های مجاز آکواجوی از نزدیک بررسی شود.
شوری دستگاه
سئوال شده توسط علی در تاریخ دو شنبه 11 اردیبهشت 1396:

سلام من ممبران دستگاهمون رو عوض کردم ولی بازم شوره علت چیه.


پاسخ هیراب سان: سلام. اگر دستگاه شیر میکس دارد، ممکن است باز باشد و یا ممکن است از ممبران های بی کیفیت استفاده کرده اید.
ابسردکن
سئوال شده توسط ملیکا در تاریخ دو شنبه 11 اردیبهشت 1396:

سلام خسته نباشید٬ما دوتا ابسردکن منچی خریدیم از روزی که خریدیم تق تق صدا میده به طور وحشتناک که از خواب میپریم الان ۹ماهه که خریدیمش ولی درست نشده به نظرشما مشکلش چیه

پاسخ هیراب سان: سلام. اگر آبسرد کن بطری ندارد، ممکن است اشکال از شیر برق آن باشد. با این حال بهتر است دستگاه از نزدیک بررسی و عیب یابی شود.
کمک
سئوال شده توسط molaali در تاریخ یکشنبه 10 اردیبهشت 1396:

tds اب ورودی 1300 می باشد

لطفا راهنمایی کنید
tds اب 240 می باشد
ایا نیاز به تعویض فیلتر ممبرین است یا خیر


پاسخ هیراب سان: خیر. راندمان ممبران خوب است.
زود روشن شدن
سئوال شده توسط مجید در تاریخ جمعه 8 اردیبهشت 1396:

سلام چند روزیه که دستگاه تصفیه آب ما زود به زود روشن میشه و طعم تلخ قبل رو هم نداره. علتش چی میتونه باشه؟

پاسخ هیراب سان: با سلام
علت زود روشن شدن می تواند مربوط به تنظیمات سوئیچ ها و همچنین تنظیم باد تانک باشد . تغییر مزه هم می تواند به فیلترها مربوط باشد. لطفا ترتیبی بدهید تا دستگاه از نزدیک توسط تکنیسین مجاز آکواجوی بررسی شود.

1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  


اطلاعات تماس با دفتر مرکزی تهران


آدرس: تهران – خیابان شهید بهشتی (عباس آباد) – خیابان قائم مقام فراهانی – کوچه میرزا حسنی – شماره 2 – طبقه 2 

کد پستی: 1586754815
تلفن: 9 - 88705045 (021)
خط ویژه (10خط): 88104044 (021)
فکس: 88555152 (021)
پیامک : 30006847
Email: info@hirabsun.com

 

دانلود تقویم دسکتاپ اختصاصی آکواجوی 1396

فرم تماس با ما

نام :
نام خانوادگی :
ایمیل :
* تلفن :
* شهر
 
کد امنیتی:
* پیام :
.